4月15日, IBM宣布收购知名业务流程挖掘厂商myinvenio以增强智能自动化能力。收购完成后,myinvenio的功能将集成在IBM Cloud Pak等产品中,为用户提供更精准的智能自动化服务。

Myinvenio是一家总部位于意大利雷焦艾米利亚的业务流程挖掘和分析厂商,其产品曾获得Gartner、Zinnov、AragonResearch等权威调查机构的认可。目前,Myinvenio的主要客户包括SAP、Oracle、微软、IBM、infor等知名企业。

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IBM自动化业务总经理Dinesh Nirmal表示,随着组织在管理跨越系统和复杂业务应用程序时面临越来越多的挑战,数字化转型正在加速发展。IBM通过收购myinvenio将构建业内最全面由AI驱动的智能自动化服务,以帮助用户节省时间,将精力用在更具战略性的工作上。

有调查数据显示,只有4%的自动化计划达到了50个机器人以上的规模;70%的资源用在了,应用RPA之前的准备工作。这两大痛点成为了RPA厂商和用户拓展自动化的巨大障碍,而myinvenio便是通过智能流程挖掘和数据分析,帮助用户消除这些难点快速实现RPA部署。

myinvenio的智能流程挖掘功能可以从业务数据中自动发现端到端流程,例如,业务流程的频率和主要路径,从而找出效率最高的自动化设计方案,并计算出应用后的投资回报率。同时支持用户添加交互数据,以获得更精确的流程模型。

用户还可以通过myinvenio的模拟功能在实施RPA之前进行自动化测试,例如,希望上线多少个机器人,每天机器人运行的时间,添加执行业务规则等操作,可以在测试阶段便能看到应用RPA后的投资回报率。

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在RPA机器人正式投入使用后,myinvenio的流程监视功能可以全程跟踪机器人的执行轨迹,以立刻找出不合规和错误的业务流程,并通过可视化数据分析生成改进的策略。

myinvenio首席执行官MassimilianoDelsante表示, myinvenio独特的智能挖掘、分析和模拟功能,与IBM的智能自动化集成在一起,可以帮助用户完成从部署、管理到维护一站式自动化服务,将帮助用户快速实现数字化转型。

早在去年7月份,IBM为了快速切入RPA赛道增强自动化能力,便收购了巴西RPA企业WDG Automation。通过收购,IBM将把WDG Automation的600多种(各行业的自动化案例)预先构建的RPA实例集成到Cloud Pack、WatsonAIOps等产品中。

WDGAutomation成立于2014年总部位于巴西圣保罗,在职员工200人左右。其RPA产品WGA Studio除了可以提供传统的自动化服务之外,还可以通过邮件、交互式语音、智能虚拟代理的方式来执行客户的自动化任务。同时该平台集成了自然语言、IVA、聊天机器人、IVR和RECAPTCHA等人工智能技术。

WDGAutomation的市场区域主要在巴西和拉丁美洲,其典型客户包括:德勤、Lobo rizzo、Senac、中粮国际、VALE、SENAI等知名企业。