2021年1月19日，在“微信公开课PRO上”张小龙发表演讲，分享了这样一组数据：每天有10.9亿用户打开微信，3.3亿用户进行了视频通话；有7.8亿用户进入朋友圈，1.2亿用户发表朋友圈，其中照片6.7亿张，短视频1亿条；有3.6亿用户读公众号文章，4亿用户使用小程序。
微信成为了很多人每天社交、工作中使用最频繁的APP，已然从一个新生儿成长为庞然大物。
这10年间微信究竟是服务于我们的生活，还是改变了我们的生活？笔者认为这都不根本，微信最强大的地方在于成为人们的眼睛，人们通过微信了解真实世界并与之互动。
用媒介环境学派的观点：一个时代的主导性媒介，影响了人类的感觉和理解世界的方式，这种方式反过来塑造了社会的形态与结构。
一、微信十年功能梳理
通过上图的梳理可以看出微信的发展趋势，从即时通讯软件变为“通讯+社交”软件。
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通讯：连接与反连接
技术的迭代升级，允许人们可以将自己的声音、图像、场景，即时传递给远在天边的人们，以达到身体缺席但仍然在场的效果。5G的技术特征是高速率、低时延、大连接，在未来，媒介将会进一步延伸人体，也许将实现生理、心理的互联互通。
微信连接众人有利于培养共同体意识，微信群的存在本身就代表认同和归属，群成员之间的互动塑造或强化着彼此间的联结。其实谈话内容某种程度上并不重要，用微信聊天这一行为本身成为人际交往的“粘合剂”。
但是连接也未必是一件完全的好事，因为即时通讯技术，公与私的界限被打破。李雪琴曾有这样一段脱口秀表演。
有一次，我老板凌晨三点给我发微信，我没有回他。他觉得：完了，李雪琴死了。然后吧他大概给我打了能有20多个电话吧，终于在他决定报警之前把我给打醒了，我一接电话他跟我说了一句让我特别绝望的话，他说：“大半夜的你怎么还睡觉了。”
这个段子听起来幽默讽刺，但却是现实的部分放大。一方面，即使是人们在私人空间发布的信息，也有可能会不知不觉中流向公共空间。另一方面，人们独处的时间减少。尽管人在本质上都害怕孤独，但是适当的独处是必要的。
无论你身在何处，所做何事，老板的一条微信就拉你回到办公室。我们形成了看微信的习惯，不仅仅是出于主动，也因为我们是人际关系网络中的一个节点，我们不得不履行“相应的义务”。正如卢梭所说：“人生而自由，却无处不在枷锁中”。
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通讯：社交：在场的缺席
老师上课想知道效果怎么样，学生有没有认真听讲，可以看有几个人低头玩手机。
物理的空间可以把人束缚，但微信可以帮助人们逃离，实现“在场的缺席”。吸引注意力变得越来越困难，因为人们有太多途径逃离现场，去追逐自己感兴趣的事物。
二、用微信看世界
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语境坍塌的世界
笔者曾在社交媒体上看到一则调侃：“骂人一定要指名道姓，不然会出现两种情况：1.路人对号入座开始骂你。2.你真实骂的那人评论：抱抱，不要和SB生气。”
这则调侃让人心生一笑的同时，无意中揭示了“微信朋友圈”（以下简称“朋友圈”）的某种特性。
“朋友圈”作为一种即时动态分享平台，把天涯海角的“好友”拉入一个大广场，你的动态可以被你允许的“好友”点赞、评论、分享。
大多数“好友”阅读你动态时并不和你处于同一时空，也不知道你经历了什么，一些需要低情景低情绪参与的“动态”易被理解，而需要高情景高情绪参与的“动态”易被误解。
“朋友圈”发出的“动态”无法随时间而模糊，只能被删除或限制访问。2021年1月19日，在“微信公开课PRO上”张小龙发表演讲称，有两亿以上的人设置“三天可见”，三天可见的背后是不信任，不敢不愿意把自己交付出去。让别人自由地翻看我们往年的朋友圈，被误解的几率更大，即使不被误解，同样的情感体验也会大大降低。有学者借助梅罗维茨的思想，为之命名为语境坍塌（context collapse）。
语境坍塌的交流中，方便人们操纵给予、隐藏流露。
所谓给予，就是我们有意传达的那部分信息，而所谓流露，就是我们无意间传达的信息，比如一个眼神或者体态。人们难以伪装自己，原因就在于，在面对面的沟通中我们很难完全把握自己“流露”了哪些信息。这一切在社交网站中都产生了天翻地覆的变化。我们可以强化给予、流露弱化。我们对自己的形象有了更多的掌控力，逐渐形成“自我中心主义社交”。
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情感虚高的世界
微信交流时，两个关系明明很一般的人，却在使用各种亲切的用语——嗯呢、好的呢、呜呜呜、嘤嘤嘤……再配合各种甜甜的表情包，单从聊天记录判断，会以为彼此是相伴相知多年的好友。
文字远不如面对面交流传递的情感丰富，文字是理性的、平面的、反馈缓慢的；面对面交流是感性的、立体的、反馈迅速的。人们愿意呈现一个热情开朗的自己，这代表喜欢、信任。人们也更愿意和一个喜欢、信任自己的人社交。
然而面对面交流时表现得热情洋溢需要较多能量，未经训练的人很难控制自己的肢体语言。但控制微信文字交流容易得多，我们只需动动手指就能表达相应的情感。慢慢地，微信上的人际关系变得情感虚高，甚至情感表达也在经历一种类似于通货膨胀的发展：强烈度的情感淘汰弱烈度的情感。无论谈论任何话题，都可以发个“哈哈”，现在“哈哈”已经非常敷衍了，至少得是“哈哈哈哈哈”。
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算法监视的世界
经常刷视频号的用户一定会发现，算法会根据用户的点赞、评论、观看时长等推测用户喜好并推荐相关视频。很多人认为这会限制用户的思想和认知，笔者却认为算法推荐未必是一件坏事。
每每提及信息过载，我总会想到一句诗：“偌大的海洋，却没有一滴水可以喝。”漫天的信息，却没有几条符合我的心意。信息过载的背景下，从海量的信息中筛选出自己喜欢的视频是一件并不容易的事情，算法的存在提升了效率。如果用户经常看英语相关的视频，系统会从海量视频中筛选相关优质内容推荐给用户，这极大地节省了用户的时间和精力。此外算法还能帮助优质内容从信息的海洋中“脱颖而出”。
本尼迪克特在《想象的共同体》中写到，天涯海角的人们共读一份报纸培养了民族共同体的形成。那我们可以大胆的想象，当人们每天都看过相同相似的视频，是否也在培养想象的共同体。
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表演与自我审查的世界
基于微信的社交大多是熟人社交，人们在关系网络特别是强关系网络中，会有意无意地在意自己的一举一动，无论是发朋友圈，还是在群里说话，人们都需要从他人的角度考虑自己言行的效果与后果，自我表达不仅仅是个人表达，而是为了经营自己的“人设”。人们反复修饰自己发出的每一句话，精心美化每一张分享出去的图片，有时还要通过“分组”等方式来精心挑选观众。
“为什么人们越来越少发朋友圈”曾登上热搜话题，因为表演和自我审查是需要耗费大量时间和精力的，而这样的表演和审查太累了，如果不能出彩，不发朋友圈至少不出错。
人们在自我审查的同时也在观看别人的表演，来自他人的表演，有时会给个体以压力，使他们处于社会比较之中。虽然有些情况下社会比较可能会带来积极的影响，比如自我激励。
但是持续的、高强度的社会比较，会使个体处于焦虑之中，甚至“羡慕嫉妒恨”的心情。结果可能诱发自我报复式的、畸形的表演。被曝光的魔都名媛群就是一个例子。
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文字失语的世界
中国青年报社2019年做了一项调查，调查显示76.5%的受访者承认自己的语言越来越贫乏。各种流行语正迭代得越来越快，“小镇做题家”“干饭人”“打工人”“茶艺”等流行语霎时走红网络，挤入人们的生活，过不了多久新一批的流行语开始兴起。语言本应该方便人们交流，这样一茬又一茬的流行语，无异于增加了人们的知识负担，同时削弱了人们表达能力，语言越来越贫乏。
比如当人们想夸一个物品好，本有各种各样的词语、成语、句子可以使用，但是现在很多人用“真香”来代替，甚至还有一个万能的“赞美”词——牛B。在过去人们用这样低格的表达，会被嘲笑“没文化”，当下似乎“没文化”已经成了一种流行时尚，可以放心大胆地炫耀。
语言贫乏的表达习惯最终将导致脑袋的懒惰，乔治·奥威尔曾在书中警告，减少词汇量会缩小思想的范围，最后使得人不可能犯任何思想罪，因为没有词汇表达。
三、未来：连接+简单
张小龙在“2020年微信公开课PRO”上说：“微信十年，如果非要用两个词来描述微信，我想，一个是连接，一个是简单。”
“世界的运行就是靠万事万物的连接而进行的。对产品来说，做连接，意味着做服务的底层设施，因为基于连接可以演变出来的结果是最丰富的。”笔者尝试从微信的几个功能分析微信的未来设计。
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视频号：从小连接迈向大连接
视频号将是微信力推的一项功能，张小龙认为从个人表达以及消费程度来看，时代正往视频化表达方向发展。
社交媒体出现后，绝大部分人还是“沉默的大众”，他们只是一个个点赞者、转发者、阅读者、消费者，而不是内容创造者，因为文字是有门槛的。但创作视频的门槛很低，按下拍摄键的同时就开始了内容创造，表达是否高级、内容是否引人入胜等都是更高的要求，但只要按下拍摄键，就是在创作作品。文章却不同，文字的逻辑性更强，拼凑起来的文字无法称之为文章。视频创作开启了普罗大众成为今天真正意义上的传播者的状态。
然而视频号的重心，不是做内容，而是连接。
视频号是公共领域，而微信是私人领域。为了把两个领域衔接起来，微信借助视频号，让用户再创建一个ID。视频号的意义，与其说是视频，不如说是“号”。因为有了一个公开的号，每个人都有了一个公开发声的身份。
表面上看，视频号的出现意味着微信也在往视频化方向发展，而其核心是微信想兼顾私人领域和公共领域的多元表达途径，只不过公共领域微信选择了视频这个方向。
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文件传输：简单也要方便
微信8.0在许多方面有了新改变，但改变不一定是改进。
最受网民关注的是“会动的表情”“状态”，这两个改变增加了社交的趣味性，不过也有网民认为有更迫切的问题亟待解决，“别总整些没用的”。比如文件传输的功能。
微信虽然是社交软件，但因其“连接”的底层功能，办公也离不开微信。不过微信有发送文件，不能大于200M、发送视频不能大于25M等限制，让人们使用时有诸多不便。
产品简单的本质是什么？笔者认为可以用一句话概括：“不学就会用，用起来很方便。”微信最初因“不学就会用”而被广泛接受，简洁的页面和功能设置打开了中老年人市场。微信也一直致力于“用起来很方便”，诸如微信支付、小程序等功能的研发，但文件传输的限制却一直没改进。
四、最后的话
我们讨论微信、分析微信，最终的目的还是人。
从宏观的角度看人，我们要思考人与世界的关系。微信影响了人类的感觉和理解世界的方式，这种方式反过来塑造了社会的形态与结构。
从微观的角度看人，我们要琢磨人际关系。至少不要因为微信这种社交方式给我们带来人际磨损。我们个体的人要培养媒介素养，学会用线上的方式表达情感，朋友设置“三天可见”我们应该理解，学着驯化算法，享受视频带来的愉悦。全球气温再升高，冬天也要穿秋裤。我们不仅关心社会，我们也关心你自己。
参考文献
[1] 董晨宇,丁依然.当戈夫曼遇到互联网——社交媒体中的自我呈现与表演[J].新闻与写作,2018-01-05
[2] 董晨宇,丁依然. 贫媒介、富使用——互联网中介化交往中的情感补偿[J].新闻与写作,2018-09-05
https://mp.weixin.qq.com/s/b1R_-tzm-HA3qStqCdNMuQ