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知乎网友纯净苍穹分享过一个故事,大意是:

和朋友计划外出旅行,为了体验好,选择了自由行。

由于都是第一次,兴奋之余,彼此都比较茫然。

而朋友在我之前,做了以下准备:

1.告诉我怎么办护照和签证,并帮我代办签证。
2.参照我平时的喜好,订好了机票和酒店。
3.做了一份超详细的攻略,并用电脑把我们的行程展示得很清晰。

看到繁琐复杂的旅程在朋友手下变得形象具体,说实话,在还没去之前,对异国他乡已经充满了幻想和期待。

正式出行的那天,朋友提醒我带好该带的东西,此外,他还准备好药品和一些必要的工具,面面俱到。

我对他表示谢意,他说:“你平时忙,这些小事儿我来处理,我时间一大把。”

出去玩的那几天,也是非常惬意。

在吃住、玩耍上,无论是时间,还是体验项目,都非常照顾着我。

整个旅行在充满激情和欢快中结束了,我们之间配合得相当默契,没有发生一点儿分歧。

之后,朋友把所有清单发给了我,每一笔消费支出都明明白白,我没仔细看,就把钱转给了他,并主动要求下次旅行一定要带上我。

这是他身上的靠谱,赢得了我充分的信任。

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之所以对这件事印象深刻,是因为最近在网上看到了一段话:

一个人最棒的品质是什么?

高赞回答是:遇到事情靠得住,责任面前有担当,信用永远是第一。

其实总结起来,就4个字:让人放心

听起来简单,却是至高的修行。

我们在生活中总有这样的经历:

接受任务的时候,满口答应,但后续总是拖拖拉拉,过了截止日期还是没有结果;
和朋友聚会,到了目的地却不见人,打电话问到了哪里,口口声声说已经到了,其实还在家里化妆......

这些看似细微的小事,实际上暴露了一个人的本质,同时也说明了一个道理。

让人放心,才是一个人最了不起的才华。

02 让人放心的人,懂得深度思考

记得早几年有个段子编排谷歌和摩托罗拉的:

谷歌的CEO拉里•佩奇在办公室和下属视频会议。
他说道:“公司缺少手机,买个摩托罗拉吧。”
15分钟后,有人在视频那头传话过来:“摩托罗拉已经买下了。”
拉里问道:“什么型号的?”
下属:“啊?型号?型号?……”

这当然是个笑话,但职场上执行任务时雷厉风行到不问一句就风风火火的人可有很多。

大家都喜欢行动能力强的人,但你若连思考都没有就直接开干的话,这其实是很愚蠢的事情。

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公司招收了一位应届大学生桃子。

一天下班后,看到桃子在角落里抹眼泪,我上去拍了拍她肩膀,问她发生什么事。

她慢慢抬起眼睑,难过地对我说道:“姐,我被领导批评了。”

原来,领导让她收集一下同行业在市场上的招投标数据,她觉得在自己能力范围内,一口拒绝了师傅的帮助,自信满满拍着胸脯说自己可以搞定。

桃子通宵达旦,从报纸上、杂志上、网上等各种渠道搜集了大量的信息,然后把数据图表交给了领导,美滋滋说调查工作已经完成,期待着领导的表扬。

领导扫了一眼,就把数据表扔回给她,直摇头:“你是打算让我读新闻报道吗?”

虽然领导没再继续说什么,但是桃子心里满是委屈,瞬间就崩溃了。

《靠谱》一书中有一个关于“云——雨——伞”的理论,说的是天上出现乌云,眼看就要下雨,带上伞比较好。

云——雨——伞其实就是对事实、分析和行动三者的比喻。

向领导报告现在有乌云(相当于报告中的数据或观察到的内容),如果这时你只是提交给领导数据或新闻报道,而没有分析研究的话,那报告就没有意义。

即使做再多没有分析的图表,收集再多看似相关的报道,没有分析和结论的话,对解决问题也毫无帮助。

而行动也有多种选项,快要下雨,可以带雨衣,也可以调整行程不外出。

这就是在职场上很重要的一点,你要带着多种方案给领导做选择题,而不是让领导做问答题。

03 让人放心的人,懂得预期价值

有人说:和聪明的人聊天,和靠谱的人做事。

在职场,在成为一个“不可或缺”的人之前,首先你得是一个“靠谱”的人。

商业上有个常用词叫“超越期待”,我们只有不断超越顾客的期望值;不断超越上司的期望值,才能变成顾客和上司心中“不可或缺”的那个人,这就是商业经营的最大秘诀。

可能很多人都听过著名的“卖土豆故事”。

上司派小A和小B两个员工去一个市场看是否在卖土豆,小A在市场查看是否有土豆出售的时候,一并问了价格等情况,回来时还带上一个土豆以及自己的建议,小B仅仅做了老板交代的事,老板问他其他的事一概不知。

最终,小A成了小B的领导,而小B还在原地踏步。

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这是一个职场故事,故事虽小,意义却很深远。

著名投资专家约翰坦普尔顿通过大量的观察研究,得出的一条很重要的结论——“多一盎司定律”。

他指出,取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。

一盎司只相当于1/16 磅,但就是这一微小的区别,会让你实现职场的预期价值。

让人放心的人,也是深谙“多一盎司”之道的人。

他们懂得凡事多一点点细心,多一点点责任心和自动自发的精神!

04 让人放心的人,人生之路才会越走越宽阔

作家李光彩曾在书中写过:

“世上不乏才华超卓、智能出众之人,起初被大家一致看好,后来的结局却不太美妙,有些人的遭遇还很悲惨。
究其原因,他们往往怨怪时运不济、小人作祟,但究其实质,无非是:办事让人不放心。”

“让人放心”这四个字虽然简单,却是对一个人能力、品质的最高肯定。

曾国藩也说:“最聪明的做人之道,是让人对你放心。”

在生活中,那些受人欢迎、工作中总被提拔的人,无一不是让人放心的人。

让人放心,才是一个人最好的名片。

愿你在未来的日子里,身上闪耀着让人放心的光芒,做一个提到你就让人感到很靠谱的人。