1月15日，演员戚薇在个人社交平台上发文称：“电影放映前几分钟，在放映厅门口，临时告诉你‘我们放不了了，您退票吧’，票是可以退，我的时间找谁退呢？。。。？？？。。。请问这是合理的吗？”
因为戚薇遇到的这种事和网友生活相关，所以很快就在微博上引起了热议。
有网友询问电影为什么放不了，戚薇回道：“为什么放不了不重要，因为给你的理由也未必是真的理由，主要是处理办法，是合理的吗？”
随后，戚薇又回复了另一位网友，表示影院工作人员说是片子出了问题，所以放不出来。
对于戚薇的在线吐槽，有同样遇到过这种情况的网友与其站在同一阵线，认为电影院此举不合理，在入场前几分钟才通知观众，且从戚薇的配文中可看出工作人员态度冷硬只给退票，这样做很不妥。
但也有网友认为要互相理解，电影院也不容易，只要能给出合理解释就可以，这玩意儿也没什么好吐槽的，更有在影院工作过的网友表示：
“我觉得合理，放不了真有可能是片子的问题，有钱赚的话谁想退？”
值得一提的是，在评论区还有网友坦言，她有一次去电影院看戚薇和喻恩泰主演的电影《做次有钱人》，开心激动地等了好久，结果检票人员告诉她机器坏了....
看到这位去支持自己电影的网友居然遇到这种糟心事，戚薇也深感抱歉，回复道：“那我得替他们跟您道个歉。”
由于戚薇在给网友的回复中表明，片子放不了的原因不重要，重要的是影院的这种处理办法是否合理，所以就有网友认为，戚薇是不满影院只退票、没有给出另外的赔偿才在公共平台上抱怨的。
对此有网友表示：“明星演唱会见面会什么的，突然有事被取消了，不也是只退票不管其他的吗？不可能车费、工资、住宿费全退。”
其实想想，像戚薇这种不愁吃穿的明星艺人，多半不会因为这点小钱生气，应该是影院工作人员的态度不好，处理结果也没让她满意，所以才会气不过顶着争议，在社交网上吐槽。
放到普通人身上，开开心心和亲友去看电影，准备享受光影中的乐趣，结果等了很长时间，临开场被通知退票，应该都会很生气。
当然，如果电影院方面态度好、处理结果也暖心有爱，相信观众心里的那股气也会不复存在，毕竟谁都没有这样的精力和时间去跟对方扯皮，不管赔偿多少，都是影院的一个交代，也是观众心里的一抹暖阳。
很多时候我们对待人和事情都是这样，出现失误不要紧，态度和补救方法一定要做到位。那么对于戚薇吐槽电影院一事，你又是怎么看的呢？