1月13日，郑爽再一次进行了直播带货，去年郑爽进行过两场直播带货，效果都很一般，第一次情绪崩溃还被讨论了很长一段时间。这次郑爽有备而来，先是利用金晨上了一波热搜之后再宣传直播，然而还是挽救不了直播间人气低迷的惨状，直播销量也不尽人意。而郑爽本次的表现比去年好不了多少，全程不是瞎扯就是在放空，逼得副主播拼命救场。
直播当天，郑爽秀了一系列骚操作，先是发文给金晨道歉，接着在一片骂声中把道歉删了，这波无缘无故消费金晨的操作虽然被骂得很惨，但是却换来了持续大半天的热搜榜一。随后又发了一条很符合她风格的满是语病的回应，回应中最通顺的一句竟然是宣传自己的直播。
本以为做了这么多铺垫之后，郑爽的直播间应该会人气爆棚才对，不料实际开播之后，直播间的人气却相当惨淡，只有大概2万人的观看人数，其中还有一些是进来吐槽她的网友。想来大家对她早已习惯了，知道前面搞那么多幺蛾子只是想提高直播曝光度而已，所以大部分网友都不买这个账。
这次带货的商品主要是黄金饰品，郑爽对此类商品显然不是很内行，也没有做过什么功课，所以全程的贡献很有限，基本上都在瞎扯聊天，也不会介绍商品，有时还甚至会问出“能咬出牙印吗？”这种奇葩问题，副主播只能赶紧解释咬不了，也不建议大家去咬。当副主播介绍金条进行过一些“工艺处理”时，郑爽居然还能听成是“公益”，并自作聪明地补充了一句“那这个今天不是卖的。”
郑爽开口的时候状况不断，然而没开口时也不乐。不瞎扯时郑爽多数处于放空状态，要么是眼神呆滞要么是打呵欠，注意力根本没有放在直播上，连副主播在介绍商品时她都置若罔闻。这种情况下副主播也没有办法，只能自己拼命救场。
整场直播的销量也很惨淡，有的款式只卖出二十几件，好一点的也只是卖出几百件。虽说金器的需求量肯定会比一般的日用品少很多，但是这样的销量也是低得夸张，估计商家赚的钱还不够付郑爽酬金的零头。
可以说这是一次很失败的直播带货，直播效果和销量不理想之外，郑爽为了宣传直播而消费金晨所败坏的路人缘，也是一笔隐形的损失。对于此次直播，有部分郑爽粉丝为了挽回颜面，在网上控评称是公益直播，还拿出去年11月份的公益直播海报来混淆视听。这波控评引起了路人的反感，直播卖黄金居然能跟公益扯到一起，摆明了在睁眼说瞎话。而郑爽粉丝显然是内部不统一，有另一部分粉丝跑去劝控评者删文，澄清这次直播并非公益，结果两边在超话里吵了起来。
郑爽的这次直播失利，主观原因是她本人并不了解也不适合直播行业，以为像录综艺一样坐在那里闲聊就行，却忽略了带货的重点不是明星，而是商品，连商品信息都没能介绍好，肯定不会有人买单。而客观原因则在于她一直以来的迷惑操作，使得路人缘消失殆尽，加上这次商品性质的特殊性，不像零食、日用品买回去还可以吃用，黄金饰品买了用途有限，能支持她的粉丝肯定不会太多。郑爽如果还有意在直播带货这一领域发展，真的应该做好功课，提升自己的专业度，而不是把娱乐圈炒作耍宝的那一套照搬过来。