对于开发商来说，2021年是后疫情时代的第一年，这一年是个发展机会，那么在这一年里该如何操作让自己继续发展壮大呢？有的开发商有着明确的工作计划和目标，也有的开发商很是迷茫，不知道自己接下来需要做些什么，依然是按部就班。本文，飙马商业地产为广大开发商提一点可行性建议，希望能给大家在接下来的运营工作中提供一些参考。
关注消费者需求的变化
项目所在区域的消费者需求变化一定要时刻熟悉，这个是商业体赖以生存的根本，项目区域内消费客群庞大，相应的就会存在诸多的商业体，彼此之间的竞争在所难免，良性差异化竞争有助于区域商业的发展，这个规则不要打破，呼吁同行之间不要恶意竞争。随着年轻一代消费者的崛起，在研究消费群体的时候不得不关注他们的消费特点。数据显示，在目前的消费人群结构中，90 后、00 后占比已达 37%，90后、00后消费人群，与70后、80后完全不同，喜欢追求新颖、网红、个性化，对一些新的品类、定制产品、新的概念商业产品，体验感强的，都表现出极大的消费热情，而对一些大众化的品牌不太感冒。这些信息似乎给许多商业体提供了一定的经营方向，做这些信息，并不是直接说商业体非要按照年轻人的消费特点进行调整经营，还是得遵循自己的定位，在定位的框架之下，规划出迎合区域范围内年轻消费群体的创新业态举措。
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定期进行调整经营，引进新品牌
这是任何时候都必不可少的操作，保持给消费一定的新鲜感。定期分析各业态、品类及品牌的落位效果及经营表现，为调整提供参考。一切是围绕着消费者来进行开展的，引流措施别忘了需要保障商品质量，有满足消费者需求的能力，而不是只考虑推广引流，消费者来了之后发现没有特别之处，平平淡淡，整体感觉一般，或者购物档次较为低端，这样也是白搭，可以适当考虑引进一些具有创新举措，自带流量的网红店铺。
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重视线上
不少的商业体线下虽然占据主要，但还要布局线上，以防线下受阻影响业务，一些零售企业与京东到家、淘鲜达等平台进行合作，推动线上销售。还有朋友圈、群直播、短视频、小程序等自媒体渠道，作为选项或者都可以尝试，信息化时代，商业体可不能忽视线上，特别是社群营销方式，案例：重庆世纪金源购物中心通过线上社群裂变共建立40个屈臣氏专场线上秒杀群，群成员数超过1.5万。全员推广，开始线上全面预热及阵地氛围宣传，线上社群提前预售锁客，并通过网红主播分享购物攻略，单店总销售位列屈臣氏3851家门店全国第一。
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重视并挖掘夜经济蛋糕
许多商业体的业绩都是在夜间贡献，具备相关条件的商业可以考虑打造24小时开放式街区、特色小吃街区、风情街区、地域餐饮集聚区等打造出夜生活集聚地，营造夜生活特色示范区域。
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尝试一些自营
实力允许的情况下，商业体可以考虑尝试一下自营，创立一些品牌，反哺商业体，自营品牌可以利用“东家”的优势条件，培育发展自营品牌，获得消费者认可，站稳市场。
案例：在商业体自营品牌中，不得不提的是华润置地携手知名设计师池贝知子共同打造的前檐书店。其作为全国商业地产界首个东方美学主题的图书文化艺术空间，创立于2018年，位于深圳湾万象城三楼，一经面世就受到业内广泛关注。与进驻到购物中心的西西弗书店、覔书店等连锁品牌书店不同，该书店除了是图书文化消费空间和文化艺术空间，更是一个主题餐饮社交空间。书店内，囊括了周大福薈館、周生生、潮宏基、AALOVE等珠宝品牌，摆满书的书架与门店外立面、展示空间融为一体，促使品牌增添了更多文化艺术气息；轻餐饮品牌gaga鲜语在2020年带来的全新先锋茶饮空间——gaga T BAR也坐落于前檐书店内，为消费者带来都市全新茶饮生活；书店还涵盖了上野、天玺韵、玉见等品牌。前檐书店作为华润置地的自营品牌，可以将书店内部分空间与其调性相符的品牌共享，一方面解决了这些品牌进驻深圳湾万象城的开店需求，另一方面其新颖的呈现方式，可以为消费者带来别致的文化艺术和消费体验。除此之外，还有星河集团布局自营品牌，星河集团旗下儿童品牌“星趣童堡”，作为亲子家庭的休闲娱乐中心，今年内开设了东莞星河COCO Garden店、沙井星河COCO Garden店、龙岗星河WORLD店、福田星河COCO Park店等多家门店。
以上是表飙马商业地产对2021年商业地产需要做的重点事项进行的简单总结，希望能给广大开发商在运营发展过程中提供一定的帮助，除了这些还希望广大地产商别忘了要把防疫工作做好，一个安全可靠的环境是商业发展的基础。
文章来源：飙马商业地产
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