自从我起了网名“万能的大熊”之后,万能家族的人就越来越多,最近万能家族出了一个可能是最帅的成员,那就是王一博!在饿了么最新的广告片《小哥们儿》里,他再度化身万能的蓝骑士,凭借自己迅捷而又万能的服务,赢得了居民住户一致的好评。

这也是7月首度披上蓝色战衣拍摄六支微电影的续集,正如他在广告片中说的那样,“这一年改变了很多,但是新的一年开始了,你爱上了么?”

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2020年已到尾声,经历了大风大浪的一年,每个人想必都感慨万千。在7月时,疫情刚刚稳定,社会紧锣密鼓地进入复工复产之中,在疫情之中起到重要作用的饿了么蓝骑士,也悄然开始了自己的全面升级。“万能”成为蓝骑士全新的标签,王一博则成为饿了么全新代言人。

而这次《小哥们儿》的内容,更像是王一博完成这些挑战后,人们对他的交口称赞。

《小哥们儿》剧情是在武汉街头的一个早餐店里开始的,几位街坊热情地聊天,便利店老板表示自己有个万能的小哥们儿帮她买到很多难买的东西,爷爷则夸自己的小伙计带的活鱼活虾甚至肉蛋都新鲜无比,还在丢垃圾的工夫就送上了急需的灯泡,让小朋友可以继续做作业,小姐姐则在回味那个给她半夜送餐的帅气小哥哥,早餐店老板则还在等着自己随叫随到的小哥们儿来送5L大包装的酱油。

整个剧情前后呼应,小哥们儿王一博也从刚刚转型的万能的蓝骑士,成为了大家心中万能的“小哥们儿”。

这是对之前王一博努力的一种认同和赞许,也是饿了么全面升级品牌和服务后,得到的消费者的全面认同。

“小哥们儿”这个创意还是非常得温暖,因为没有单纯的说教、没有强硬的宣传、没有利用明星号召力去给自己背书,而是通过人们的交谈,无形中烘托出这么一个万能可靠而又帅气的形象。最终和王一博关联,不仅让人恍然大悟还让人会心一笑,显然这不仅仅是一条广告,更像是一个2020年的总结汇报。虽然我们共同经历了艰辛的一年,可能也都失去了很多,但每个人都多了个小哥们儿。

《小哥们儿》的剧情倒是让我想起了《神雕侠侣》中郭襄在酒馆听江湖人士讨论神雕侠杨过的场景,不知道编剧是不是一个金庸迷。如果真是如此,那其中自然还涵盖了一个更深的含义“侠之大者,为国为民。”

饿了么始于送餐,但最终却没有陷于送餐,而是在时代的感召下快速升级了自身的业务体系,让饿了么的服务场景大幅增加,可以帮助消费者满足更多的需求,而最终王一博的那句“你爱上了么”,说的是生活,我想说的也是“饿了么”。

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2020年是节奏放缓的一年,也是很多人深度反思的一年,对于个人是这样,对于企业也是如此。我们努力赚钱的目的是为了生活,而生活的目的却并不是为了赚钱。

企业做业务的目的是为了满足用户的需求,而不仅仅是为了在某个市场上获得第一从而赚到更多的钱。饿了么的业务升级,显然也在开始从聚焦业务向着聚焦人来进行转变。这种思考之下,饿了么反而“退一步海阔天空”,用更丰富的服务赢得了更大的市场和更多消费者的认同,成为了消费者身边的“小哥们儿”。

你想做一个普通的品牌还是想做消费者的“小哥们儿”?我想饿了么的做法,让我们看到了答案。其实我也想问一句,这样全新的生活,你爱了么?

在特殊封闭的情况下,饿了么不仅成了人民物资配送的生命线,也成了餐饮等行业复苏的关键支撑。这种全新职责和身份的发现,我想是饿了么快速开始实现业务扩张和品牌升级的关键点,社会上人们对于外卖小哥的重新审视,让这个职业开始有了更高的社会认同和价值认同。

饿了么为外卖小哥赋予的“万能的蓝骑士”也是一种全新的品牌赋能,“外卖小哥”已经成为了过去式,“万能的蓝骑士”则成为生活中的全新角色,他们是万能的骑士,最重要的是他们还是随叫随到可以依靠的“小哥们儿”。

这种身份的重塑还是让我感到有些感动,这对这个职业的社会地位提升非常重要,更多的人会越来越尊重这个职业,会对他们更好,会把他们当哥们儿,这会让他们可以更好更骄傲地完成自己的工作,帮助更多人满足需求。所以,我们也应该看到,“饿了么”品牌和业务升级的意义,绝不仅仅在于企业本身,而是更加帮助了“外卖小哥”这个群体的职场提升。

这种品牌焕新才是真正的焕新,它不仅仅是一个形象,一个名称,或者是一个logo的变化,它最终呈现在消费者心中的,而王一博非常朴素地做了一个蓝骑士去走街串巷,这种形象上的落地反而是另一种印象上的升华。我们可能不会记住每个出现在我们身边的蓝骑士的样貌,但我们脑海中闪现的,大概都会是王一博那张帅气的脸庞。

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新的十年即将到来,希望越来越多的企业都能够走到用户心里,成为用户的好哥们儿。