湘潭保税商品中心。
湘潭在线12月4日讯（湘潭日报社全媒体记者 王群欢）2020年，猝不及防的新冠肺炎疫情，给很多商家以重创。但湘潭保税商品中心（由湖南丝路集团运作），作为一家以经营和销售进口商品为主的企业，在国际物流受阻、国外合作商家配合不顺、资金链紧张的情况下，是怎样化危为机、闯出一片发展新天地的？12月2日，我们走访了湖南丝路集团有关负责人。
创新销售模式，直播带货克服“销售难”
湖南丝路集团总裁王湘煌介绍，为应对疫情，今年公司创新了销售模式，他们做得最出彩的一个活动是：8月14日，公司线上小蜜淘平台联合湖南经视，以强大的媒体公信力为依托，以内容输出为本，湘潭保税供应链基地的匹配为辅，全方位打造直播生态链条。8月28日“湖南经视明星导师团”联合“抖音快手专家团”助阵，实现电视大屏和手机小屏的双屏流量导入。整合快手、抖音等头部平台流量，助力优质带货主播脱颖而出。
与此同时，湖南丝路集团以湘潭保税基地从源头提供信赖为保证，整合国内外商家资源，提供无忧售后与品质保障。该集团全力打造直播基地，凭借成熟的供应链为主播的成长之路保驾护航。11月份，他们联合湖南、江西、吉林、安徽、海南、河北等6省的省电视台推出全国电商主播大赛节目，筛选优秀主播并进行直播带货的培训。
优秀主播带货产生了良好的效果。合作栏目从8月28日开机至11月底，共播出14场，实现销售额约1.5亿元。其中，9月25日湘潭保税专场销售额877.05万元，当日累计订单数10729件，场内转化率为27%。
打造两个基地，让好货离消费者越来越近
“将积累了数十年的供应链集中在一起，形成一个线下选品基地，这只是其一。”王湘煌告诉我们，今年以来，由于受疫情的影响，很多原来与湘潭保税商品中心合作的进口商由于自身和渠道等原因，纷纷退出了合作。去年年底，他们为了备今年年初的货，在日本、韩国、美国、泰国等地下了不少订单，后都因疫情影响商品无法到位。比如在泰国订的10多柜的日化、食品全都进不来，因为泰国关口只对口罩等疫情物资开放。商品长时间进不来，影响了公司各门店的正常运转。而后期，由于疫情影响也让物流、人工等成本增长不少，公司几乎入不敷出。
疫情的负面影响一时难以消除，但湘潭保税商品中心不等不靠，积极对接各地资源，通过多方努力，引进了深圳行云集团、海南罗氏投资、欧美雅集团、伍哲体育、弘方美妆供应链等20多家优质供应链商家。通过严格筛选，好中选精，湘潭保税商品中心汇聚了百达翡丽、宝珀、劳力士、积家、江诗丹顿、沛纳海、香奈儿20多个一线品牌，打造了一个“超级供应链基地”。
另外一个则是打造跨境电商基地。近年来，跨境电商行业发展速度越来越快，不仅带动了海外市场销量，也为国内消费者提供了更好的服务。湘潭保税商品中心跨境直播电商基地由电商直播、策划运营、供应链条、人才孵化四个主要模块组成。主要依托湘潭市政府的政策扶持，以“政府引导、社会运营、平台参与、一站服务”为目标，打造集优质MCN机构（网红孵化机构）、直播电商经纪公司与服务机构为一体的跨境直播电商5G基地。公司以互联网为依托，结合直播、BC直购、保（免）税等新模式，运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈。线上线下和物流结合在一起消灭了库存，有效减少了囤货量，让好货离消费者越来越近。
湘潭保税商品中心负责人表示，面对疫情，企业积极自救，迎难而上，基本挺过了不寻常的2020年，他们计划在2021年重整行装再出发：完成不低于2亿美金的进出口业务，在长株潭开设跨境电商社区店突破200家，线上线下销售额不低于10亿元。
“湘潭在今年获批跨境电商综试区，紧接着湖南获批自贸区，九华能共享大湘江新区的政策这一系列好消息，给企业带来了新的发展机遇。”这位负责人充满憧憬地说，企业更有信心迎难而上，抓住时势机遇，将全球优质产品带给消费者，让消费者共享国家给予自贸区、保税区跨境电商购物优惠政策带来的红利。