外卖员接到白领订单，点了一碗麻辣烫备注让带100斤大米

对快递员或者外卖员来说，不仅仅是送多少单子赚多少钱，有的时候客户的评价也关乎他们的工资。毕竟是服务行业，讲究的是口碑。服务好了，评价也就高了，接的单子也会相应增多，那么最后赚的也就多了。只是有的平台把好评作为评价员工业绩的标准，这就有点本末倒置了。

有个饿了么的骑手，接到一女士的订单，东西不多也不贵，总共十多块钱，距离也不远，3.5公里。关键是备注让骑手帮忙带两袋大米，各25公斤，还要上七楼，不过骑手最后还是送了，没办法顾客是上帝。送到后，骑手说能帮忙点个好评，谁知那位点餐的女士，砰的一声，面无表情的把门关了。

按理来说，外卖员的职责只要把客户点的东西送到就算完成任务，至于备注的要求，能做到就做，做不到也不能强求。这位外卖员已经把顾客点的麻辣烫和大米都送到了七楼，只是走之前请求一个好评，因为一个好评对他们意味着一块钱。这并不是很过分的要求，但是这位女士的反应却有点过分，面无表情就算了，还大声的关门。难免令外卖员心酸，毕竟杠着100斤的大米，送上七楼也不是很容易的事情。

给不给好评虽然说是客户自己的事情，有的随心情，有的根据骑手的服务态度、配送时间和速度来决定，但也有的骑手会主动要求客户给个好评。无外乎有的平台把好评率和骑手的工资挂钩，而不关心好评是否是客户自己真心想给的，还是碍于骑手的请求而给。这就使得本来用于客户反馈骑手服务的这一设置，变成了空设。导致有的人恶意给差评，而有的人不得不的给好评。你对此怎么看呢？