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一周微信关键词

物业

11月25日,国网宁夏电力公司银川供电公司在银川市金凤区湖畔嘉苑小区贴出一则《温馨提示》,称该小区宁夏泷润物业服务有限公司拖欠10月份小区内公共设施用电电费15万余元,将对小区所有公共设施用电进行停电,届时影响到小区内所有公共设施用电。请小区住户做好相关准备。

接到《温馨提示》,湖畔嘉苑小区住户纷纷担忧停电将会对正常生活带来影响。

宁夏新闻网第一时间发布该消息,引网友热议。

物业再次成为焦点,有网友表示,物业公司鱼龙混杂,国家准入门槛太低,缺乏管理,政府应该出台政策好好治理物业乱象问题。还有网友说,物业费、电费、电梯费均已交清的业主,权益谁来维护,这是一棍子全部打死的节奏。

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更有意思的是这份通知错字连篇,网友质疑是不是一个假消息,质疑是否真的国网电力公司。网友评论,国网里面混日子的看来有不少,短短公告,错别字连篇,语句不通顺,真是不可原谅。

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那么,到底是谁绑架了业主的权益?听听业主怎么说?

宁夏新闻网记者 穆海 丁炜勇 张宁 实习生 李智华 拍摄制作

随后,宁夏泷润物业服务有限公司办公室一位负责人回复,今年受疫情及业委会解除前期物业服务合同公告等因素影响,部分业主不积极交纳物业费,致使公司资金出现断续。截至26日10时,宁夏泷润物业服务有限公司已缴纳部分电费,剩余费用27日16时前结清,不影响该小区公共设施用电。

至此,这事算是告一段落,不少网友也表示理解。

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微说:近年来,随着业主与物业矛盾事件的频发,业主们早已麻木于物业的低水平服务,以至于物业做了些自己应该做的事,业主们都觉得是意外收获。

如何在众多物业中脱颖而出,赢得住户的信赖尤为关键。物业作为业主居住体验中见微知著的一部分,首先要实现从“对物管理”转变为“对人服务”的思维转变。从本质的意义上来说,住户们最关心的是自己的切身利益,每个物业要从业主们最关切问题上处理事情,满意度自然就会大大提高。

当然,如果能将小区物业管理纳入政府职能范畴,一切纠纷和矛盾也容易统一协调解决。对政府来说增加了工作量,换个角度想,因为对小区的管理更加规范严密,治安更好,没有了物业和业主的纠纷冲突,只会让政府省心省力。同时,还能增加了更多的工作岗位,方便政府解决大学生就业、退伍兵安置和失业再就业问题。

网银/综合

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编辑:杨春晖

审核:孙晓村

来源:宁夏新闻网