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11月29日早上，山东枣庄市气温在零下4℃，市中区建华西路等多条道路上，由于洒水车洒水致路面结冰，导致多人连人带电动车一起摔倒，市民怨声载道。
只要有点生活常识的人都知道，当气温降到0℃时水就会出现结冰现象。枣庄市有关部门安排人员冒着零下4℃寒温洒水作业，这种不合时宜、不知变通的“敬业”，为市民出行添了堵添了乱，实在不该。如果说涉事部门、单位不知道降温，表明官僚主义作风很重，因为只要稍微关心一下天气预报，就会及时采取预警；如果知道天气变化而不作为，说明懒政习气很重，不愿制定切实可行的预案；如果不知道气温降到0℃时水会结冰，表明这些人高高在上，脱离实际。此事暴露了城市公共服务部门缺乏人性化和科学性的操作，管理方式过于机械和僵化，对这种懒政、怠政和不作为，要坚持问责、追责。
孟亚生/文 张永文/图