谈到为人处世,我们常把“情商”一词挂在嘴边,也有人说情商比智商还重要。毕竟生活工作中,大家学历、专业能力都差不多,谁也不比谁智商高多少,但相同条件下,不得不承认情商高的人往往容易受人欢迎。最为典型的例子就是何炅老师,他的高情商是出了名的,在娱乐圈中,他的好人缘也是大家有目共睹的。

在人与人交往中,往往有些人情商过低,无意中伤害了别人,也伤害了自己而不自知。其实客观来讲,情商低没有绝对的对错之说,毕竟《生活大爆炸》中那个呆萌的谢尔顿情商并不高,也不妨碍其收获大把粉丝。

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但如果我们能意识到在人际交往过程中,有不足的地方,提升一点让别人、让自己更加舒服的能力,又何乐而不为呢

一、为讨好他人,过分委屈自己

在现实生活中,有些人把“高情商”解读为讨所有人欢心,不断委屈自己,成全他人。

其实,没有人能做到人人都喜欢自己,但有些人心中总希望能获得所有人的肯定与认同,害怕自己惹了别人不快,所以对别人的要求从来不懂拒绝,想尽办法去替别人做事,甚至还觉得别人来找自己做事,是看得起自己,把自己的地位放得很低。

别人让自己帮忙,尽心尽力,甚至比做自己的事还小心翼翼,生怕没做好得罪人,辜负这份“托付”,而自己却不愿开口求别人帮忙,害怕被拒绝;自己从不懂拒绝别人,遇到别人拒绝自己却又觉得理所当然;和别人说话,小心斟酌,就怕哪句话没说对,让别人不高兴;而别人真说了让自己难过的话,宁愿忍着背地里哭泣,也不会表现出来。

试图以这种方式来赢得别人的好感与尊重,然而往往适得其反。越委屈自己越会让人看不起你,觉得你好欺负,反正怎么样你都不会生气,那就何必顾及你的面子呢?

就像电视剧《三十而已》中的钟晓芹,明明年近三十,在职场也混了一段时间了,结果被同事当成打杂小妹,一会安排她去复印文件,一会安排她去拿材料,吃个烧烤都要由她来帮全公司的人烤肉,而她自己却乐在其中,觉得这样换取好人缘很值。然而升职加薪轮不到她,最难缠的客户全扔给她去处理,落个吃力不讨好的下场。

越是委曲求全,越无法获得别人真正的尊重,人与人交往最基本的原则就是平等与互相尊重,谁也不比谁高一等。

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二、说话太直,不顾及他人感受,伤人伤已

我们常会听到一句话:“我这个说话太直,你别介意啊。”一般能说出这话的人,除了居心叵测,故意想借说话伤人之外,大多情商都不高。毕竟你都知道自己说话太直,别人会介意,那你又何必要说呢?

虽然说耿直、直肠子、直爽这些词在某种意义上都意味着一个人没有太多心机,也算是一种褒义词。但这并不代表我们就可以以此为借口,说话不过大脑,口无遮挡去伤害别人

在这一点上,别说我们普通人,晚清名臣曾国藩也犯过类似的错误。咸丰帝刚继位时, 曾国藩性子直爽,有一说一,哪怕对咸丰帝也是如此。直接上奏折《敬陈圣德三端预防流弊疏》,“广西一事,其大者在位置人才,其次者在审度地利,又其次者在慎重军需。而此三者,筹措中都有失误。”“臣又闻皇上娱神淡远,恭己自怡。此广大之美德。然辩之不精,亦恐厌薄恒俗而长骄矜之气……”。

直言不讳地指出咸丰的不对之处,这也是咸丰帝自继位起受到最严厉的指责,当朝直接发火:“曾国藩所奏纯属想象之词,并无实在内容。如此以激辞上奏而沽忠直之名,岂不虚伪?岂不骄矜?该当何罪!”

从此以后曾国藩在事业上犹如被打入冷宫,多年后他反思其过,转变了这样直接的性子,为人处世也变得圆滑起来,与咸丰的关系才逐渐好转,重新受重用,实现自己的人生抱负。

在这并不是说圆滑就一定是好事,凡事过犹不及。但我们也需要学会委婉说话、办事,给别人留点面子,正如一句话“做人留一线,日后好相见”,说话也是如此

三、过于依赖他人,不敢自己做主

这一点也是我曾经犯过的错误,甚至现在也会偶尔犯这个错误。凡事自己不敢做主,需要得到别人的认同才敢去做。大到项目投资,小到今天应该穿什么衣服都习惯去问别人如何选择才最好,别人和自己意见相同,则心里舒服马上去做;别人与自己意见相左,则又陷入无尽的纠结之中,影响决策效率。

这样的人究其原因是对自己了解不够,缺乏自信及深度思考习惯,忽略了自己存在的潜力。时间久了,会让同事、领导觉得你能力欠缺,幼稚,还没长大,从而容易失去很多机会。

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公司曾经招过一个小姑娘给我印象特别深。小姑娘刚大学毕业,工作很认真,但凡事都不敢做主,必须请教了同事、领导才敢去做。

有次顺路陪她采购一些纸、笔之类的日常办公用品,在采购过程中,她至少给经理打了五个电话,一会问要什么型号,一会问要什么牌子,一会问数量。我问她,你天天在办公室,难道不知道公司经常用的是什么吗?她说她知道的,但还是问下经理才敢买。

私下行政经理提到她就摇头,说小姑娘人挺老实的,就是太依赖别人了,一点小事都不敢自己做主,带她就像带个孩子,很累。

高情商者总懂得在适度范围内行使自己的权利,有自己的选择与判断,不会万事依赖别人。有时候你的独当一面,不但不会越权,反而会让人觉得放心、舒服,更能让别人看到自己的能力。

曾国藩曾言:“如己之过失,即自为承认之地,改去毫无吝惜之心,此最难之事。”

与大家共勉。