因为车主爸爸们在微信后台的日常“敢言”,所以有了这个“感言舞台”。ETC的“成功出道”,谢谢背后有这么一群“车主”,他们可能是...

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ETC推广以来,广东的ETC车主数量早已突破2000万,这意味着10个车主里就有9个是ETC车主。

ETC车主的“五省”体验

省时:3秒过站,不停车缴费,畅行高速

省钱:全国通行95折,货车在广东省内部分路段可享85折

省事:线上办理,邮寄到家

省心:账单查询、发票开具等业务线上可操作

省力:停车场、加油站等逐渐拓展为ETC使用场景

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一路以来,ETC是在“鲜花与建议”之中在成长。“鲜花”鼓励继续前行,“建议”则让ETC持续进步。

ETC服务优化进行时

多重“分身”

不断完善线下营业厅布局,在此基础上,粤通卡收费站快速服务点、收费站发行点也因时而生。

多元服务

开拓线上业务同步办理,使用粤通卡APP粤通卡ETC小程序能将线上业务拓展到最大化。

【标签掉落、换车(换牌)、标签更换、产品检测和挂失补领等业务都能在线上办理】更多线上功能,持续解锁中。

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在新ETC系统优化之前,车主们对ETC的表现并不满意。庆幸你们依然选择与ETC站在了一起,共同面对。你们的支持与理解,至今还记得~

高速通行实现“五个一”

面对车主的宽容,新的ETC系统完成优化,“五个一”众望所归:“一次通行、一次告知、一次扣费、一张账单、一张票据”。

出口合并扣费显示全程金额

高速公路出口车道费额显示屏显示车辆当次行程的全部通行费用。

告别多次扣费提醒

ETC车辆通行高速公路后的扣款提示采用一次告知方式。

通行明细一目了然

不仅能查询到具体通行时间、入口省份、入口站点、出口省份、出口站点以及交易金额等通行信息,还可查询月结账单,统计当月的消费次数和花费汇总。

统一生成电子汇总单

按一次或多次行程为单位,在汇总通行费电子发票和通行费财政电子票据信息基础上,统一生成电子汇总单,作为已开具通行费电子票据的汇总信息证明材料,实现“多次通行,一次汇总,电子票据打包下载,无纸化报销归档”。

虽感恩有节,但感恩常在,其实“感恩”不一定需要感恩节,因你们的“敢言”而“感言”,谢谢你,带们~

(*本文出现的留言均为粤通卡微信公众号后台车主的真实留言,昵称为化名。)