钱江晚报·小时新闻记者 方力 通讯员 陈易清
“我们这6层楼是90年代初竣工的，从入住到现在安装电梯，已经将近30年了。”75岁的郑大伯“原地不动”就住上了电梯房，蛮感慨的。
这几天，杭州翠苑四区26幢2单元的居民都蛮高兴，因为老楼加装电梯完工了，这是翠苑四区第一部。
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5楼的郑一雄大伯今年75岁，腿脚不便，唯一的儿子远在德国，买米面油等沉重物品上楼难摆在眼前。
自从老旧小区加装电梯这项爱心民生工程出台，郑大伯积极牵头，楼上楼下步履蹒跚地串门，4楼的帅女士见郑大爷腿脚不便，也加进“串门”队伍。
他们发现高层住户态度积极，低层住户意见较大，年轻人反对，租客事不关己，尤其是住在一楼的住户，极力反对加装电梯。
“我们平时基本不怎么上楼，很少会用到电梯，让我们掏钱是不情愿的。”“住一楼本来采光就不好，现在更加遮蔽视野了，通风也不畅，还有噪音！”大家分歧声不断。
郑大伯不气馁，找到社区，把大家聚在一起，召开“社区圆桌”会议。有了“老熟人”的助力，有建议和想法当面沟通，“换位思考一下，每个人都有老的一天，都有走不动的一天。”
问题、困难摆在桌面上，一件件解决，底层的住户慢慢开始理解高层老年人生活的不易，以感情为纽带，支持率达100%的目标实现，为开工建设打下良好的基础。
如今，电梯工程终于施工完成。很多居民现场试乘了“新梯”，觉得外挂式电梯真的蛮好：电梯廊道宽敞明亮、电梯运行平稳舒适，没占用住户的任何面积，坐在室内完全听不到噪音。
四楼的帅女士说：“电梯开通了，我们上下楼方便了，尤其是楼里的老年人，后面我们要做个温馨提示牌，把我们小区社区和物业的电话都放上去，万一老人家有什么事，第一时间可以联系到社区和物业。”