网红带货出事也不是一次两次了,但没想到的是,近期主播带货却是频频出事,前些日子像圈内的带货王者辛巴被曝带的燕窝成糖水,后又有口红一哥李佳琦带的货不给退货。这些事情让大家对主播带货颇有微词。没想到,继这两位王者后,连老牌艺人也在带货上出了事。

打开网易新闻 查看更多图片

近日,有网友爆料称陈志朋在某金饰品牌直播间买着的199的吊坠是假的,还会褪色,甚至还有网友表明只是「外面包了一层千足金」,还表示自己正在投诉虚假宣传,要求退货赔偿运费。这个消息一出来,让很多网友议论纷纷,本来就是冲着明星带货能有保障去买的,结果却被坑了。

打开网易新闻 查看更多图片

据了解,陈志朋在一场黄金专场直播中,宣称卖的都是足金,结果不少网友买到手之后发现是镀金,而且还会褪色,引发了众多网友的在线吐槽。

一位消费者说,直播时说好加入粉丝团就会送一条199元的项链,但是收货却只收到了自己买的那一条,并没有送的。另一人也提出问题,称直播间宣传足金,拿到手却是银的,货不对板,投诉后要退货。

大量消费者在下面评论说自己收的东西不对,买东西都是因为喜欢陈志朋,现在内心很失望,留下了阴影。

打开网易新闻 查看更多图片

随着舆论的高涨,11月23日晚,陈志朋在社交平台上发文回应了自己卖的金子掉色一事,他表示:「看到这些言论时,自己也是十分震惊」。直言自己直播中展示所有的商品包装中都附带了该产品专属的检验证书,支持线下专柜验货,并有7天无理由退换货服务。

所以,在看到这些言论时,第一时间便和团队和品牌方了解情况。他还表示作为大家信任的艺人,始终是与粉丝朋友们站在一起,如产品出现问题,会在第一时间维护大家的权益。但对于恶意造谣的个人及媒体,我和团队也将依法取证并保留进一步追究法律责任的权利。

并称,作为一名新人主播,我有十二万分的努力与决心做好这项工作。无论是选品、直播或是后期的客服工作都力争做到最好,也非常感谢大家对我的信任。今后,我也会为大家带来更多更好的商品,并继续努力完善每一个小的细节。

从陈志朋的回应来看,消费者遇到这种问题,有两个原因。要么就是陈志朋所展示的商品和消费品收到的的确是两种商品,而这种情况下,商家应该是背着陈志朋而做的。

打开网易新闻 查看更多图片

而另一种,很有可能就是陈志朋宣传时没有了解商品的真正信息,商品本来就是卖的这种会脱色的项链。不过,从陈志朋的回应来看,第一种的可能性会大些。

其实,老辈艺人中,不仅仅只有陈志朋带货翻车,而近期因为张一山版《鹿鼎记》而再次被大家热议的陈小春也带货翻车了。

近日,有网友向媒体爆料称陈小春在直播中宣称为了送福利给粉丝,以9.9的费用包邮卖金片,但是收到货后却很扫兴,发现这根本不是什么金条,而是一个金色的塑料片。因此觉得他诈骗了粉丝,曝光后惹起了大众的关注。

不过,有很多粉丝了解此事后,纷纷发声吐槽,这真的不怪陈小春,毕竟9.9想买金块的,这正常人一看,就知道肯定不是金喽。所以,收到塑料片也不出奇。

其实,明星带货这种方式,很容易让人联想到多年前的明星代言。消费者出于对明星的信任而购买了产品,当代言产品出了问题,自然会使明星声誉受损。所以,不管是不是陈志朋和陈小春两人的问题,也希望他们能够在以后带货的时候,能够多用些心,了解下商品的真正信息,不然,因为这些而将这些年积累的人气和名声全都消耗掉,那就得不偿失了。