现在营销的方式五花八门,直播带货成了其中最为火爆的一种方式,流量大,成交率高,可以利益最大化。尝到了直播带货的甜头,很多人都会往这个行业延伸发展,尤其是明星。李佳琦、辛巴、薇娅的确是这个行业的佼佼者,不过他们都是一步步从小主播做大的。而明星就不同了,他们本身就自带流量,利用自身的优势,轻而易举便能带动消费者。

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而现双十一已经过去近两周,大家的快递都到了。相比前几年,今年的双十一氛围确实不太强烈。直播带货也成为双十一的重要组成部分,不过近期两大直播网红李佳琦和辛巴都水逆,都遇到了一些糟心事。

众所周知,近日辛巴直播售卖「糖水燕窝」的事件引起热议,有消费者质疑辛巴的徒弟所售的品牌「小金碗燕窝加冰糖即食燕窝」是糖水,而不是燕窝。随后,辛巴和徒弟出示了该产品的检测报告,并进行了实地检测,确认该产品没有问题。

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不过,不过有着「中国打假第一人」称号的王海将燕窝送到权威机构检测,检测结果显示该款燕窝确实是糖水。而辛巴方面也是在第一时间回应,表示产品有燕窝成分唾液酸,是按公司提供的产品信息推广,消费者对产品不满可以申请退货。

「燕窝风波」愈演愈烈,不仅被媒体和网友热议,打假人王海也是如此。对于燕窝产品类别为 「调味饮料」、超范围使用食品添加剂乳酸钙,以及媒体报道的4.2元成本等细节,辛巴团队尚未做出回应。我们不妨让子弹飞一会儿,看看事情的进展。

然而,没想到辛巴的事情还没平息,另一带货王李佳琦也翻车了。11月20日,中消协发布「双11」消费维权舆情分析报告,通过对双十一期间消费维权情况进行分析查出了问题。

而在该报告中,甚至还点名提到汪涵、李佳琦和李雪琴等人各自存在的问题。汪涵直播带货涉嫌刷单,李佳琦卖出的商品有质量问题却不让换,而李雪琴存在的问题则是直播间人数造假,很多都是机器人。

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此外,中消协表示,直播带货虽然火爆,但相当一部分只顾着聚流量、扩销量的商家其实并没有相应的售后服务体系。同时,商家、主播之间责任界定不清晰,遇到售后问题时互相「踢皮球」,进而引发消费者围观吐槽。

可能是迫于舆论的压力,21日晚,李佳琦方面就此事给出回应,所谓「买完不让换」的案例,只是消费者买到货后发现质量问题,品牌方跟消费者沟通,由于运动鞋已经卖空无法换货但是支持退货退款,目前已经完成了顾客退款。顾客在联系李佳琦客服时,双方也进行了沟通,已经解决了一切问题,并表示将负责到底。

不过,很明显李佳琦这番回应网友们并不买账,纷纷吐槽到「不点名恐怕不会负责到底吧!!!都是骗子!!!」

其实,在商品出现问题之后,很多人不会第一时间将敌意放在生产公司身上,而会直接放到汪涵、李佳琦这样的代言人、带货主播身上,因为正是他们在台前卖力的宣传,才让众多消费者打消疑虑,完成从「加入购物车」到「付款成功」的关键。

由此可以看出,明星直播带货确实水很深,外行不容易看到其中的猫腻,因此网友们在各大直播间买东西时,还是要多加谨慎,以免上当。关于这些带货王者的翻车,大家有什么看法呢?欢迎在下边留言评论,留下你们真实的想法。