公职类面试，虽然一般都采用结构化的形式，最多只有七种题型，但是考试的内容却涵盖政治、经济、哲学、社会、管理、组织、心理、传播等各个方面，可谓是“麻雀虽小，五脏俱全”。
然而针对面试的复习大部分是花在思考方式、答题结构和面试形式上，虽然也关注各种可能考到的知识点，但不可能全部覆盖到，在考场上很可能会出现我们没接触过，完全不知道的概念，比如某个新政策、某种社会现象、一部新法律或者是某种组织方式等等。
那么，如果我们在考场上遇到了不会的知识点，怎么办？直接说这个概念不会？还是胡扯瞎掰？显然，这两种方式都不对，这样回答基本上就直接被PASS了。遇到这种不会的情况，我们首先不能露怯，不能让考官一眼就看出你不会了，再利用时间来进行思考，可以分成以下几种情况来处理。
一、简单概念：看字面意义
有些概念或者新的知识点，虽然我们在平时的复习中可能没有接触过，但是光从字面意义我们就能知道它讲的是什么。
例如：放管服，这是一个政治政策上的相关概念，是近年来为提高政府工作效率，政府自身进行改革的一个重要举措，其全称是“简政放权、放管结合、优化服务”。但是就算我们没有接触过这个概念，看到“放管服”三个字，我们自然就能想到“放权、管理和服务”，对答题没有影响。
因此，对于这类简单概念，我们完全不需担心，在考场上碰到了也没关系，按照自己的理解进行回答就可以了。唯一需要注意的是，因为不了解其官方定义，我们尽量不要在答题时对概念进行解释或定义，只需关注题干的问题即可。
二、模糊概念：结合语境
有些概念或者词语，我们只看表面并不能理解它的含义，或者并不是我们通常所理解的含义，但是结合题干所给定的语境，我们可以推断出其意义，这主要是一些社会现象的词语。
例如：后真相，它一般不会单独出现在题目中，在其前后可能会有相应的语句对其进行解释或者有助于你理解。题目可能如下：
由此我们可以看到，对于这些不能确定的概念，我们首先应该保证把题干听完整，再看这个概念的前后是否有相应的语句对其进行了解释，或者能够给我们提供一定的理解角度，最后形成自己的理解进行回答。
三、晦涩概念：能避则避
最后还有一些概念，可能是我们看不懂，没见过，根据语境也猜不出来的。如果我们在考场上遇到了这些比较难啃的骨头，那就没办法了，只能尽量避开这些词汇。
如果它只是起辅助作用，对于整个题目和答案并没有太大的影响，那我们就直接别提就好了；但如果它是题目的核心概念，我们就只能根据题目，结合自己的理解来进行回答，对与错就看运气了。
不过大家也不用太担心，首先这种情况很少见；其次，由于大家复习的内容都差不多，你不会的其他人同样也可能不会，我们把更多精力放在会的题目上就好，不要因为一道题而影响整场考试。