11月5日上午10时许
乘客季女士匆忙赶到
212路文理学院调度室焦急求助
原来她把一个重要文件袋
遗落在车上了
212路线管员金晶热情接待
别急,我们一台一台车帮您找
据悉
季女士是名业务员
文件袋装的
都是客户资料与发票
发票如果掉了没法补办
金晶与驾驶员们一起,对回站头停放的车辆进行排查,找了一个多小时未果,季女士非常着急要求调取视频监控。按公司规定视频不能随意调取,需走程序。在向季女士解释说明后,她联系警方协助调取。收到批准,公司相关部门调取视频。
11时23分,金晶和公司运维员丁磊,通过GPS排查到车辆,在视频看到季女士上了车,但并没看到文件袋掉在什么地方,只好等这台车回到起点站进行寻找。1个小时后,212路596号车回到文理学院站头,驾驶员刘凡拿着文件袋,交给线管员金晶。
原来,季女士上车后坐在驾驶员对面的横排座位上,文件袋放在椅子背后,车辆颠簸,不小心滑落在椅子与车身挡板的缝隙里,导致录像看不到文件袋,幸好驾驶员刘凡心细检查车辆时发现了。
几经波折寻回文件袋,季女士很高兴:“太感谢你们了,不怕麻烦的帮我一遍遍的找,多亏你们,工作可算是保住了!”