今年6月
南京的孙女士购买了栖霞区
锦麟融誉的一套新房
预计两年后交付
承诺会有38米宽的入户大门
和售楼处前的豪华水景庭院
可上个月她和一些业主听说
这些承诺的豪华配套会被打包出售
不再是业主的配套公共设施
真的吗？
孙女士购买的这套新房，面积129平方米，总价400多万元。
当时的购房合同附页图上，明确画出了小区配有一个38米宽的大门和水景庭院，这也是该楼盘吸引不少购房者的原因。
“这个房子最吸引我的，就是整体的园林化设计。当时承诺我们有四重归家礼，我回家可以经过大门，走过南部水景，穿过售楼处，再经过下沉式庭院回家，这是一个人性化出口。
像我们这种家里有老人孩子的，工作压力很大的，加班以后需要放松一下，我觉得走一走是很好的，有书吧之类的配套设施。”孙女士说。
买房后意外得知
现有大门、回家动线统统要改
可是9月初，孙女士听其他购房人说，小区规划的38米宽豪华大门，还有售楼处，包括进门后的水景庭院，都将不再属于今后的业主了。
业主回家的路线也完全被改变， 无法经过所谓的38米宽的大门，得从另开的两个小门，沿着围墙外绕行。
“本来这边是38米宽大门，从这边进去，经过南部的水景走到售楼处，售楼处出来有风雨连廊，从风雨连廊一直下到北边的庭院，可以从庭院走，也可以从风雨连廊，直接回自己的小区入户。
动线改变后，就是一个很窄的墙，大概在1.5米宽左右，贴着墙回家，旁边是个实体墙，包着售楼处的墙，我们就贴着售楼处和1栋之间的墙回家，什么都没有！”孙女士很气愤。
9月底，孙女士和部分购房者找到楼盘销售人员沟通，对方承诺，10月18日拿出整改方案，但迟迟没有兑现。
10月26日，记者再次来到锦麟融誉售楼处了解情况。售楼处的销售人员说，锦麟融誉项目是由三家公司合作开发的。
南京锦麟融誉售楼处销售人员：
新希望占40%的股份，融创占40%，江苏水利占20%，水利集团是不参与任何建筑设计的，它只是管我们的财务，融创负责建房子，新希望负责前期营销和后期物业，三家各司其职。三个开发商在这个项目上注资了，组建了一个新的公司叫南京锦致公司，统一由锦致公司作管理。
售楼处的沙盘、彩页
仍然没有明示商业区域
在售楼处的沙盘模型上，依然可以看到38米宽的大门处，立着一块"人行出入口"的指示牌，售楼处所在的17号楼，明确标注着"物业管理用房"。
在陈列的宣传彩页上，仍然有大篇幅文字和精美图片，展示着所谓的"简洁大气"雅格门，和"水光云景"圆面大水景等等，也并没有注明哪里是商业区域。
现场，仍有购房人在得知入户动线改变后要求开发商退款，但售楼处无人理会。
“承诺的下沉式庭院，结果这个大门出售了，侵犯了业主的权利，好多业主都来维权。我现在才交了定金，不退怎么行呢？你有问题我还能买吗？”这位购房人说。
当记者就现场购房者投诉的问题咨询销售人员时，对方表示，沙盘上展示的17号楼售楼处的负一层属于商业性质，一层、二层才是物业管理用房。因此，今后负一层的区域包括现有南大门，都不属于业主。业主回家的路线，确实要做出调整。
南京锦麟融誉售楼处销售人员：
后面这个地方是属于我们小区后期的一个园林景观，大概是1.2万平方米，你看到的这个下沉庭院，到交付的时候也是有的。从上面进来，以后不能从负一层进了。刚刚我们出来的这个售楼处北门，这个地方都是属于商业的，所以以后不给从这里走。后期从小区那个新开的门进来。
律师观点：
开发商的行为已经涉嫌虚假宣传
购房人的回家动线被改变，那么，当初开发商承诺的所谓"四重归家礼"是否涉嫌误导消费者呢？
江苏苏博律师事务所律师吴国皓：
双方在合同上以及现场的彩页、沙盘，对这块区域的用途或者展示内容都做了明确约定，可以看到它就是有一个38米宽的大门，包括一些景观，消费者可能是基于这个景观和38米宽的大门，签订了这个购房合同。 如果最终交付的时候没有出现38米宽的大门或者相关的景观，或者出现了但是不允许业主使用，业主如果不能通过这个38米宽的大门进入小区，我认为这个开发商肯定是存在虚假宣传的，业主可以根据合同以及现场保留的证据，比如现场发放的彩页以及现场模型，来向开发商主张违约责任。
此外，有业主担心，一旦小区物业管理用房的负一层被用作商业出售，整个17号楼都可能会受影响。律师表示，根据《物权法》第三十七条规定：建筑区划内的物业管理用房属于业主共有。
《物业管理条例》第37条也规定："物业管理用房的所有权依法属于业主，未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。"如果后续出现问题，业主可以依法维权。
目前，锦麟融誉的开发商南京锦致公司还是没能提供一个合理的解决方案，购房人也拒不接受开发商提供的从外墙绕行的回家方案，希望开发商能够拿出诚恳的态度，不要再用虚假宣传误导消费者，早日解决争议。
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江苏广电融媒体新闻中心记者/ 许莹 韦少华
编辑/ 桃桃
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