钱江晚报·小时新闻记者 边程壹 通讯员 张洪

10月20日,和睦派出所收到和睦医院负责人送来的两面锦旗,感谢民警冯超在处置医患纠纷时的耐心细致和公正执法,最终成功化解了一场持续两个月之久的矛盾纠纷。

打开网易新闻 查看更多图片

事情是这样的。今年8月,老王应聘了一家物业公司的工作,对于他这样一个没有技术也没有年龄优势的人,能找到一份稳定的工作实属不易。

他很珍惜这次来之不易的机会。

几天后,老王满心欢喜地前往和睦医院进行入职体检,却因这次体检击碎了他的就业梦。原来,体检报告中有一段“肺部有阴影,疑似肺结核的可能”的诊断,导致老王未能被物业公司录取。

老王觉得自己身体一直都不错,怀疑医生误诊,便多次找到医院。

当事医生表示诊断报告是根据肺部影像做出的判断,并没有不妥之处。可老王认为自己丢了工作都是医生写了“疑似肺结核”造成的,对于医生的解释不能接受,便在医院里大吵大闹,甚至以跳楼相威胁,严重影响了医院的正常运营。

期间,院方提出一起去市级医院复查的建议,却被老王一口拒绝。

事态一度陷入僵局。

10月15日,民警冯超主动找到老王,对其动之以情、晓之以理、明之以法,分析其中利弊,并对老王扰乱医院秩序的行为进行警告,若其不听劝告将依法处理。

老王终于认识到了自己错误,表示不会再到医院闹事。

最终,经过民警耐心细致的工作,这一持续多日的医患纠纷得以圆满化解。