运营商财经网 实习生李秀梅/文
运营商财经网获悉，紫金财险河南分公司一客户开车时遭遇暴雨，车辆在桥下被泡，事故发生后客户让家人把车推出来了没有报警，保险公司把车送到修理厂却拒赔，客户理赔无果只能起诉。
客户车辆被泡
据一份裁判文书显示，2019年8月11日21时，董女士驾驶一小型轿车沿濮阳县209省道行驶至底下桥由于下雨积水车行驶至桥下熄火，车被水泡，当事人随即向保险公司报案，找来家人把车推出，保险公司出险后把车送到其指定的修理厂。
该车在紫金财险河南分公司投有车损险，事故发生在保险期间，紫金财险河南分公司应承担赔偿责任，为此，车主肖先生诉至法院，请求判令紫金财险河南分公司赔偿车辆损31160元、一评评估费1700元。
保险公司说肖先生没报警拒赔
紫金财险河南分公司辩称，肖先生当提供车辆行驶证、驾驶人员驾驶证，证明车辆信息以及驾驶人员的驾驶资格。我公司对交通事故发生的真实性有异议，发生交通事故后肖先生没有报警，交警部门没有出具交通事故认定书，我公司拒赔。第一次评估是肖先生自己委托的，并且已经被第二次评估所推翻，因此第一次评估费用，我公司不予承担。
法院认为，对于车辆损失，由双方协商、法院依法委托所做出的评估为准，根据评估意见书，车损数额为31160元在本案机动车保险合同车辆损失保险约定的赔偿范围内，紫金财险河南分公司应予以理赔。紫金财险河南分公司对事故提出异议，但未提供证据支持其主张，本院对其辩解理由不予采信。
最终，法院判决紫金财险河南分公司赔偿车主肖先生车辆损失费31160元。
客户的车只是泡水，又没有出车祸，自己已经推出来了就没必要报警了吧。不知紫金财险总经理许坚是否认可这个拒赔理由，分公司这样办事，觉得合适吗？
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