编辑导读：本文作者对抖音短视频APP产品听歌功能进行产品需求分析，并展开了一份多维度且详实的产品需求文档，该文档由几个板块构成：项目背景、需求分析、产品架构和页面说明，与大家分享。
这是一个假想的项目，是给抖音添加听歌的功能。模拟产品开发流程，从发现需求，一直到最后产出PRD文档。
一、项目概述
1.1 产品概述及主要特点
一款结合抖音自身的特点和优势，专为数字听歌时代而诞生的听歌App。(注：这里的App其实是抖音App里的一个主页面）
主要特点是以歌曲流为核心，类似今日头条的信息流，以列表的形式展示算法推荐的歌曲和歌单。
1.2 产品定位
抖音App做听歌模块, 不是为了和头部音乐app竞争, 甚至陷入版权战的泥潭，而是为了提升抖音App本身的用户体验和黏性，延展自身优势。
1.3 用户体验原则
- 任何时候都要保证听歌连贯性
- 尽量采用显性可供性的交互
- 任何界面下，歌曲播放状态的改变最多只需两次交互
1.4.1 抖音自身的特点和优势
- 推荐算法驱动：算法准确度高，且避免了布局复杂的首页。
- 交互简洁清晰：首页布局简洁，导航清晰明了。
1.4.2 数字听歌时代
1）什么是数字听歌时代
数字听歌时代是实体媒介听歌时代之后的时代。在实体媒介听歌时代，我们接受歌曲的途径是一个个的实体媒介，比如说磁带，唱片等等具有信息储存功能的实体媒介。
2）数字听歌时代有什么不同
一些在实体媒介听歌时代中理所应当的概念将不复存在。在实体媒介听歌时代，自然而然地诞生了专辑，专辑封面等概念。因为一个实体媒介可以存放好几首歌，所以它们成了一个“专辑”。但这却不是数字听歌时代应该存在的概念，因为在数字听歌时代没有储存介质容量的限制。
此外，歌曲分发方式和用户听歌习惯也发生了根本的改变。音乐人的新歌曲随着推荐算法瞬间就能迎来第一批听众，而不需要以前那样漫长的线下音乐分发渠道。人们的对音乐人忠诚度会下降，更关注歌曲本身。
流媒体付费订阅用户当中，有58%已经很少专门去听某一歌手的专辑或单曲；有60%则由于发现了太多新音乐，几乎不再会去单听某一张专辑。 (引用自流媒体时代，人们的听歌习惯变得越来越分散 )
结论：
- 摈弃专辑的概念，以歌曲和歌单为听歌单位
- 歌曲的分发应以歌曲流算法推荐为主
1.4.3 听歌连贯性
听歌连贯性是指用户在开始听歌后，听觉系统一直处于享受当中，突然中止这种享受会使其出现负面情绪。例如qq音乐测试过的语音广告，突然出现的声音广告并不是音乐，打断了用户的听觉享受，所以这个测试功能引起人们的强烈反抗。
1.4.4 显性可供性
1）什么是可供性（Affordance）
可供性是一个对象的属性或特征，它表明了该对象可以用来做什么。 简而言之，功能可供性提供了一个线索，暗示用户如何与某物互动，无论该物体是物理的，还是数字的。例如按钮上的文字或图标，能让用户明白按钮的作用。
可供性主要有显性可供性，隐性可供性，模式可供性，负面可供性等类型。
2）显性可供性（Explicit Affordance）
显性可供性提供的线索是非常明显直接的，通常是文字或者用户广泛认知的典型图标。用户看到按钮第一眼，就知道点击后会执行哪项操作。
二、需求分析 2.1 行业趋势
进入数字听歌时代以来，音乐行业的各个方面都在发生巨大改变，例如音乐创作过程，作品分发方式，产业盈利模式等等都和实体媒介听歌时代大相径庭。
从国际媒体对抖音的报道中，我们不难看出抖音(TikTok)正在深刻改变音乐行业。抖音已经成为了音乐推广的重要平台，名不见经传的歌手创作的Old Town Road靠着在抖音上走红，拿下传统音乐榜单BillBoard第一名，一些老歌也靠抖音再度翻红。
同时抖音也在改变音乐的创作和培养更多的独立音乐人。音乐人创作时加入更多重复性拍子，缩短歌曲时长，从而更容易在抖音上走红。音乐人经纪人制度和唱片公司制度被打破，独立音乐人靠自己也能完成歌曲的创作到分发，到推广的全产业链。
2.2 用户观察
抖音(TikTok)正在成为人们发现新歌的重要平台。人们在抖音上发现好听的歌曲，然后去到音乐App上听完整歌曲的事常常发生。
在国内外的头部音乐(例如网易云音乐，QQ音乐，Spotify，Apple Music)上，抖音神曲歌单通常都在歌单排名中很靠前， 甚至被首页推荐。在长视频平台，如YouTube上也有很多TikTok歌单的视频，播放量和评论数都非常可观。这些视频分布在不同国家，比如越南，日本，泰国，美国，印度等等。
2.3 结论
- 抖音已经和音乐产业链联系紧密，广泛渗入并改变着很多方面，但却并未涉足异常重要的音乐流媒体。
- 抖音用户有听抖音神曲的高频需求，却不能在抖音App内得到满足。
3.2 产品信息结构图
四、页面说明 4.1 主页
4.1.1 名词说明
- 快捷入口区：听歌首页分为上下两部分，上部为横向排列的带图标的按钮，分别是五个页面的入口。
- 列表区：听歌首页的下部，是一个典型的可下拉刷新，能无限向下滚动的垂直列表。主要用来呈现个性化推荐算法所推荐的单曲和歌单，但有可能穿插广告或活动推广。
- 歌曲卡片：列表区中用来呈现推荐的单曲的控件。
- 歌单卡片：列表区中用来呈现推荐的歌单的控件。
- 广告卡片：列表区中用来呈现广告或自家活动推广的控件。
- 迷你播放器：歌曲播放时，出现在听歌首页列表区最底部的音乐控制器。
4.1.2 页面说明
用户可以从列表区选择单曲或歌单进行听歌，或者选择某个快捷入口进入对应页面。
4.1.3 交互说明
4.1.4 听歌流程
所有听过的歌曲都会加入播放历史中。
4.1.5 控件说明
1）歌曲卡片
显示的信息：歌曲封面，歌曲名，歌曲介绍，歌曲的标签(算法生成)。
交互说明：
- 点击封面，快捷播放歌曲，只出现迷你播放器，不会跳转到歌曲播放页
- 点击试听按钮，开启试听模式；点击右下角不喜欢按钮，用户能对推荐算法做负反馈
- 点击中间剩余部分，进入歌曲播放页，不会立即播放歌曲
2）歌单卡片
显示的信息：歌单封面(带有歌单的标注)，歌单名，歌单介绍，歌单的标签(算法生成)。
交互说明：
- 点击封面，快捷播放歌单，只出现迷你播放器，不会跳转到歌曲播放页
- 点击右下角不喜欢按钮，可以让用户对推荐算法做负反馈
- 点击中间剩余部分，进入歌曲播放页的歌单子页面，不会立即播放歌单
3）迷你播放器
每次重新使用App，并播放过第一首歌曲后，迷你播放器会常驻在列表区底部。
显示的信息：歌曲封面，歌曲名，当前歌词，播放进度，歌曲播放状态(封面上的播放或暂停符号)。
交互说明：
- 点击封面，可以改变音乐的播放状态，暂停或重新开始播放歌曲
- 点击非封面部分会进入歌曲播放页
- 在非封面部分，左滑播放上一首歌，右滑播放下一首歌
4.1.6 其余功能
1）试听功能
点击歌曲卡片最右边的带有闪电图标的试听按钮，会播放这首歌曲10秒钟的高潮部分。这时闪电图标变成从数字10开始的倒计时，倒计时完成时从数字变回闪电图标。
2）推荐算法负反馈
因为听歌模块的主体是歌曲流，完全是推荐算法驱动，所以尽可能的提升推荐算法准确性至关重要。而负反馈则是其中很重要的一环，用户可以对推荐出的内容给予直接反馈。
用户点击歌曲卡片或歌单卡片右下角的不感兴趣按钮后，后台会自动生成一些标签作为可能的原因，供用户选择，而且用户也可以选择手动输入原因。
3）听短视频BGM的完整版
用户在观看短视频时，如果对视频背景音乐感兴趣，可以点击右下角旋转的唱片，进入的下个页面会有“视频中的歌曲”卡片。卡片中的按钮，可以让用户去到听歌首页去播放该歌曲，或者直接收藏为喜欢的歌曲。
4.2 播放页
4.2.1 名词说明
- 选项卡和子页面：歌曲播放页含有两个或三个子页面(歌单，歌曲和歌词子页面)，选项卡则是负责切换这三个子页面的控件。
- 选项卡容器区：子页面的显示区域，同时只允许显示一个子页面
- 嗨歌模式：循环播放歌曲，但是只播放每首歌的高潮部分。
4.2.2 页面说明
只有播放歌单中的歌曲时，才拥有三个子页面，不然只有歌曲和歌词两个子页面。
4.2.3 子页面说明
1）歌曲子页面
2）歌单子页面
3）歌词子页面
4.2.4 其余功能
1）嗨歌模式
播放模式的一种，循环播放所有歌曲，但是只播放每首歌的高潮部分。
2）排行榜和投币
我们的排行榜都是绝对公平的，只和每首歌曲的播放次数和完播率有关。但是用户可以通过投币的方式，增加歌曲的曝光率，增大其在其他用户推荐列表中出现的机会。而且投币产生的盈利还会按比例分配给歌手本人。
3）歌单播放页的广告收入
歌单播放页的歌曲子页面的顶部显示区产生的广告盈收，也会和歌手按一定比例分配。
4.3 我的页
4.3.1 页面说明
4.3.2 其余功能
1）算法智能生成歌单
从用户喜欢的歌曲和听歌历史中的歌曲中，算法智能选择歌曲，生成各种类型歌单，不会推荐新的歌曲。歌单的生成思路大概有以下三种方式。
- 结合以前的定位信息，例如“去年冬天你最爱听的歌曲”，“云南游一路上你百听不厌的歌”，“去年5月21号你一定经历了什么吧，听了一整晚的歌”
- 按照歌曲风格，例如“喜欢过的说唱歌曲”，“那些年你爱过的甜系情歌”
- 根据现在的天气，例如“同样的雨天，你听过这些歌”
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题图来自Unsplash，基于CC0协议。
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