倾听是一种修养,也是一种品质

subtitle 温州美文 10-25 18:48 跟贴 2 条

原创 刘译文

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现实生活和工作中,我们经常会看到一些人为了一些鸡毛蒜皮的小事,在不明就里,不听对方任何解释的情况下,就劈头盖脸给他人一顿痛骂,或者直接对他人进行恶毒的言语攻击和人身攻。这种鲁莽的行为在不知不觉之中激化了彼此之间的矛盾,严重影响人际关系的和谐健康。

很多时候,有些问题其实并没有那么严重,只是通过一些人为的添油加醋后再传到当事人的耳朵里,问题可能就被夸大其词了,给人的感觉自然也就变味了。

这个时候的当事人处于气头上,情绪不稳定,思维不够理智,切不可不问青红皂白就去找对方发泄自己的不良情绪,给他人造成不可挽回的心理伤害。

正确的做法应该是先让自己冷静下来,再找对方给你一个合理的说法,心平气和地听完对方的解释,然后再去评判是非对错,有些话从不同的人嘴里说出来给人的感觉都是不一样的。

上帝给我们两只耳朵,一个嘴巴,目的就是为了让我们多倾听他人的心声,少诉说自己的不满。用心倾听别人说出来的每一句话,不到万不得已,不刻意去打断别人的讲话,不轻蔑和无视别人的任何意见和建议,尊重他人的话语权和言论自由,体现的是一个人的家庭教养和综合素质。

说话需要智慧,倾听更需要智慧。有些话我们必须认真听,用心听,有些话我们可以选择性地听,只吸收那些对我们的学习和人生有所帮助的重点片段。

对于小孩子的话,我们要用心听,及时给予他们合理的解释和正确的引导,帮助他们树立正确的价值观,引导他们养成良好的个人习惯。

对于老师的话,我们必须仔细认真地听,师者传道授业解惑也,老师的每一句话可能都会对我们的人生产生一定的启发和鞭笞。

对于好朋友的话,我们要耐心听,有些时候好朋友的一句话可以让我们茅塞顿开,少走一些弯路。

对于同事的话,我们可以选择性地听,对我们的工作有帮助的我们要铭记于心,误导我们的话我们要边听边忘。

上司的话,对的要听要执行,错误的要私下反馈,表明自己的态度和原则。

爱人的话,浓情蜜意的听,爱人的每一句叮嘱都是对你爱的表现,我们不可以不理不睬,更不可以漠视,我们应该好好珍惜。

父母的话虽然略显唠叨,但是我们还是要用心听完,有些话可以不采纳,但是不要表现出你的不耐烦,更不要为此争论不休,天下的父母大部分都是会为儿女着想,我们要体谅他们的良苦用心。

在我们没有对事情调查清楚之前,对事态发展没有十分把握的时候,千万不要对事情的结果妄下定论,小心祸出口出,有些话自己知道就好,心里想想就行,憋在心里不要说出来,说出来可能性质就不一样了。

有些过激的话语,说者无心,听者有意,很多人喜欢拿别人说过的话去做文章,然后给别人"戴帽子"。倾听的目的就是为了让我们了解事情的真相,减少误判和误会,减少不必要的麻烦和纠纷。

倾听看似处于下风,姿态偏低,实则不然。倾听也是一种能力和度量,在倾听的过程中,你能得到自己想要的信息,筛选出对自己有用的信息,了解事件的过程和进展,为自己做决定和决策提供有利的事实依据。

善于倾听的人一般来说思维都比较沉稳,情感相对丰富,能够虚心接受不同的观点和建议,懂得尊重他人。

倾听会让我们变得越来越成熟和稳重,在潜移默化的过程中不断完善自己的个性和心境,让我们能够更好的处理意见和分歧,化解矛盾。经常设身处地地站在对方的角度去思考和解决问题,更容易得到他人的认可和欣赏。

用心倾听,在倾听的过程中,释放鼓励和肯定,赞美和欣赏,理解和关爱,让对方感觉你的诚意和胸怀,用倾听作催化剂,很多关系和合作会更加精彩。

在沟通过程中,用心倾听他人的言语,是对他人最起码的尊重。倾听,不是弱势的代名词,倾听代表的是一种修养,更是一种品质。

摄影:网络配图 感谢

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