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养老年审到期，但因疫情原因却无法立即赶回江门办理资格认证，这曾让在外地的吴女士十分焦虑。近日，蓬江区人社局主动联系吴女士，并指导其在手机上完成认证，这让吴女士感到惊喜。
群众可在手机上“刷脸”办养老年审认证
今年以来，在上级部门的指导支持下，区人社部门以开展“人社服务快办行动”为契机，加强信息化建设，通过梳理事项、整合业务、优化流程、精简材料、压缩时限等多种方式，推进实现全区政务服务集中“一窗式”受理、“一门式”经办、全流程网上办、数据共享互通等目标，全力推进“数字人社”建设，推动实现高效便民政务服务。
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简化事项办理流程
在新冠肺炎疫情影响下，今年以来，区人社局充分利用就业实名制信息系统，推进网上就业登记、求职登记、就业创业补贴申领等服务项目向线上拓展，缓解市民就业压力，简化事项办理流程。经统计，目前蓬江区超过4.7万名劳动者在网上进行就业登记，其中2200多名劳动者进行求职登记，网上推荐就业共4520人次，为3394名劳动者提供“一对一”就业帮扶4205人次。
南粤家政云培训
为保障疫情期间“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”，区人社局实行网络招聘会和远程视频面试，为企业和求职者提供“零接触”的全天候线上服务，有效推动1035人实现就业。同时，该局推行线上公益“云培训”，以网络直播、录播等多种形式鼓励有需求的市民参加“南粤家政·云培训”、农村电商培训班、“粤菜师傅”培训班等培训课程，从而提升全区劳动者就业创业能力。
人才补贴指尖办
为进一步做好全区人才服务工作，区人社系统依托江门市“智慧人社”服务平台，推动各类补贴资金“在线领”。比如，开通网上申请的2.0版“促进就业九条”补贴，今年全区通过网上服务平台共发放各类就业创业补贴1326万元，惠及企业1462家，惠及劳动者5477人。
蓬江区人社局工作人员线上受理审核企业失业保险稳岗返补贴申请
此外，依托失业保险稳岗返还市系统、省系统，全区实现稳岗返还申请、审核、公示、发放全程网办，目前已累计核发2432家企业失业保险稳岗补贴1185.49万元，兑现20家受影响企业失业保险费返还补贴5200.281万元。同时鼓励企业开展职工适岗培训，实施线上培训和申请，企业无需提交纸质材料，可实现从培训备案、培训、补贴申请等全流程无接触线上服务，累计受理超过600家企业在线申请，培训人数达4.8万人次，拟核发补贴超4000万元。
人才是推动城市发展的第一资源。全区依托“五邑人社”微信小程序人才服务专区，实现“申领—审批—发放”全流程网上办理。系统通过对接电子证照、电子印章等系统，进一步加强部门间数据共享，实现补贴申领条件自动判断，补贴金额自动计算，业务平均办理时间压缩60%以上。
在进行江门市硕士和本科毕业生住房和生活补贴、江门市高层次人才安居租房补贴续发工作时，依托江门市电子证照系统和广东省社保系统，系统对申请人身份证、入户、房屋产权等证照信息查验及社保缴纳情况进行数据对碰，减少申请人提交资料及跑动次数1792人次。
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持续优化社保认证服务
“年纪大了，腿脚不方便，好在政府主动上门，不用出门搭车、不用排队就能年审，真的好方便！”近日，家住蓬江区永盛村的许冬霞向上门开展养老保险待遇资格年审的社工表示感激。
免费上门年审
今年是蓬江区推行养老保险待遇资格免费上门年审的第6年，为方便辖区离退休人员养老保险待遇资格年审，自2015年以来，蓬江区人社局深化“放管服”改革，持续优化社保认证服务，充分发挥互联网大数据优势，将全区1000多名企业离退休人员纳入工作信息系统，通过验证筛选，将80岁以上的退休人员、行动不便的病人、孤寡或独居人士等作为上门验证服务对象，委托社工服务机构逐一入户办理认证，打通服务群众“最后一公里”。
养老年审自助服务
此外，为提升审批服务便民化水平，该区还在一门式服务中心开展“5+X”服务，群众通过“江门政务”微信公众号提前申请周末办事预约，普通门诊选点登记、参保缴费凭证出具（出具个人参保证明）、离退休人员养老金领取资格认证等17项参保群众关注密切、办理较多的业务作为首批事项可实现在周六上午办理。对于社保业务跨区域办理的群众，全区目前共有16项社保业务已实现全市通办，部分业务更开通省内、跨省线上办理。
得益于蓬江“党建+N全科网格”管理平台建设，蓬江区积极搜集全区范围内劳资纠纷情况，对辖区内劳动关系进行常态化监测，健全劳资领域信息监测基础数据，实时掌握动态变化，做到“早发现、早报告、早处置”。
为强化工资保证金专户、工人工资专户的监管效能，该区与辖区内各大金融机构深化合作，启动信息共享机制，由金融机构实时反映建筑公司的账目往来、保证金履行、工资发放异常等情况和数据，打通对建筑工地工资支付监管的“最后一公里”。
劳动监察行政执法两平台
同时，该区积极推进线上行政执法信息平台和行政执法监督网络平台（简称“两平台”）的实施使用，结合“双随机”行政检查和专项行政执法检查，通过移动平台和PC端操作，推动落实行政检查和行政处罚案件立案受理、调查取证、审核决定、送达执行等全流程平台办理，实现审批网络化和案卷电子化及全过程留痕和可回溯管理。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 江门日报（罗霈 何伟）