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在苏州工作的董女士于8月份在网上报名了健康管理师资格证考试培训,内容包括了培训网课和代报名业务,当时选在苏州考点。然而,在打印准考证时,董女士却发现自己10月24日的那场考试地点居然在盐城,让她措手不及。

今年8月,董女士决定报考健康管理师资格证,在周边朋友推荐和网上搜索的过程中找到了“苏州本地宝”平台进行咨询。当时我得知我可“以报考10月24日的考试,他们也推荐了我报名相关考试培训,这个机构告诉我是可以帮我代报名的。”董女士选择了让机构代报名,她在客服的推荐下支付了3300元,报名了一项线上培训课程,报名“在选填考试地点的地方选择了苏州考点”。

考试时间一天天临近,在10月14日准考证开放打印时,董女士却发现原先选择的苏州考点变成了盐城考点,这让她感觉很奇怪,以为是报名出错了,就打电话询问这个培训平台的客服,工作人员却说“苏州的机位不够了,就自动安排到盐城了。”

董女士表示,自己知道这个考试苏州考点的考位比较难抢,如果当初这个机构告诉她不能确定在苏州考试,她也能提前做好准备,但是离考试还剩几天才突然得知在盐城考试,给自己造成了很多麻烦,我现在还处于“哺乳期,考试要去盐城的话,恐怕我只能放弃考试了。”董女士称,如果这次考试放弃,下一次考试得等到明年4月份。这次考试地点和当初约“定的不一样,也打乱了我正常的计划,我希望能够退还费用。”董女士说。

该第三方平台客服工作人员表示苏州的考位的确已经报满,这种情况下都会就近安排到附近城市的考点,如果考生不能接受,建议联系报名时对接的业务员寻求解决方案。目前,董女士还在与该机构沟通退费事宜。姑苏晚报(见习记者 姜昊涵)

编辑:李俊锋