医院取消现场挂号，老年人怎么办？

四川某医院近日取消现场挂号，就医需要提前“手机预约”，让很多老人十分难过。现场还有老人大声喊“你们不能把老人拒之门外啊!”

医院各处张贴着的“温馨提示”：“我院实行全预约挂号，不进行现场挂号，请关注我院官方微信服务号预约挂号”。

而这样的提示在这些前来看病的老年人来看也不温馨。他们习惯于到现场挂号，哪怕排队时间长一点，然后出具医保卡和病历本，拿到挂号单去门诊楼层，找到医生就诊。这一系列的流程已经进行了大半辈子。

很多学历高的老人对手机预约服务可以自如驾驭，也有一些老人需要儿女的帮忙，但还有一些老人连微信也不太会用，手机也是用的老人机，没有智能功能。这部分老人的就医就成为一大难题。

来医院看病的马婆婆说，“社会进步是好事，但也要给老年人保留一些生活空间。”

而医院咨询台工作人员表示，在疫情结束前现场挂号服务都不会恢复，疫情结束后也有可能不恢复，建议老年人就医前让子女先帮忙预约挂号。

和疫情期间老年人不会出示健康码一样，他们出门乘坐公车也不容易，现在出门就医是不可减少和忽略的，医院是否可以设立一个服务台帮助老人操作，或者社区是否可以介入指导呢？

防控新冠疫情期间，很多地方推行二级以上医院非急诊全面预约。但对于急诊和发热门诊除外，同时，鼓励各地实行分级就诊，中老年人可以就近医院看病。但是对于疑难疾病，老百姓往往更倾向于大地方的大医院，那么交通出行和就诊成为一大难题。

在后疫情时期，在老年人越来越多的今天，老年人居住和护理并不是个别问题，而成为一项普遍的共性问题，每个家庭都有老年人，他们需要得到社会的越来越多重视和关照。

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