带宝宝去公园玩，正坐凳子上休息时，听到邻座一小姑娘在打电话。
她似乎是工作上遇到了些麻烦，电话那头妈妈一直滔滔不绝跟她讲道理，还时不时说教一番。姑娘有些不耐烦，也有些生气，两个眉毛都往中间皱成了一个"川"字，眼神不时往上瞟，还叹着气。
几次她想说句话，妈妈那头完全不给机会，她根本插不上嘴。最后，姑娘终于逮着个空隙生气地问："你就不能让我说句话吗？"
那头妈妈立马回怼："你说有用吗？你说有用还会犯这种错吗？我不都是为你好啊，跟你说多少遍了你不听？啊？!"
最后姑娘无奈地把手机往旁边一放，自顾抹起眼泪来，而电话那头的妈妈，还在唾沫横飞......
看到这个情景，想起了一句话："我已崩溃，你还滔滔不绝。"
我们在养育孩子过程中，总想把最好的都给他，把我们认为对的经验都告诉他，生怕他走一点弯路吃一点亏。但其实，有时候我们唠叨不停的话语，孩子根本听不进去，只想逃离。
美国心理学家简·尼尔森认为，优秀的妈妈，会引导孩子，而不是控制孩子。
如果妈妈身上能有以下4个特质，巧妙化解难题，那孩子长大后，想不出息都难。
一、少说多做
简·尼尔森在《正面管教》中说道：如果父母能够少说多做，那他们与孩子间75%的问题都可能消失。
因为，研究表明，成年人高度集中注意力去做一件事的时间，只能维持20分钟。大人都这样，小孩子能集中注意力的时间就更短了。
如果妈妈一直在"教"孩子，"说"孩子，你除了浪费口舌，其余啥效果也没有。因为孩子根本听不进去啊。
有位妈妈私信我说，每次给孩子洗澡，简直能把她逼疯。她朝孩子大喊大叫、命令、威胁、说"一、二、三"都不管用，孩子根本不听她的，我行我素。
当你说了太多话却一点也不管用时，不妨闭上嘴巴，直接行动。比如面对不爱洗澡的孩子，你可以把东西准备好，然后直接拉着他的手走过去。如果你不希望孩子做某件事，只告诉他一遍，如果他还是做，那你直接带他离开。
二、坚定立场
群里有位妈妈分享说，前段时间遇到了一件烦心事。每次她跟家里视频，女儿总是过来捣乱，不是抢手机就是拽衣服，甚至抓她脸。她知道，如果不让女儿明白，妈妈也有自己的空间和需求，以后在孩子面前就什么都得让步。
挂掉视频后，她心平气和地问女儿："妈妈想家人通话，可你总不愿意，为什么呢？"
女儿有些委屈："想要你陪我玩。"
原来，女儿觉得妈妈跟手机那头的人有说有笑，把她给忽略了，她很失落。妈妈有自己想做的事，但孩子也渴望得到更多的关注。那该怎么办呢？这位妈妈采取了以下步骤：
先认可她的感受："我知道你希望妈妈能把注意力全部放在你身上，这样你会很开心。"
接着告诉她能做什么而不是不要做什么："但妈妈有些事必须做，不能因为你哭闹就让步。每当妈妈要做这些事时，你可以先玩你喜爱的布娃娃在一旁等我。"
说出自己的感受，避免指责："每当我跟家里视频你就在旁边打扰我时，我会很生气。我多希望你能谅解一下我的感受。"
最后，可以让孩子自己找出解决方法："如果你觉得玩布娃娃很无聊，那你自己认为可以做些什么呢？"
可以说，这位妈妈真的很睿智。
在这个过程中，既没有过度满足孩子，也没有责骂，而是坚定立场说出自己的感受，让孩子试着换位思考，考虑别人的感受。还可以避免发号施令，让他开动脑筋去解决问题，而不是直接给出办法。
这样，孩子既懂得体谅别人，又能锻炼大脑思维能力，遇到问题，自己找到解决方案。从一件小事，多方面锻炼孩子的能力。
三、让孩子在错误中学习
闺蜜说，自从夏天开始，儿子就特别爱玩水。自己端着盆踮起脚去水龙头接，然后玩得满屋子都是。每次看着干净的地被娃弄得都没地儿落脚，姥姥虽然会眉头紧皱，但她会耐心等待。等宝宝自己不想玩了，她就趁机说："宝宝你看，这满屋子都是水，我们一起拿拖把拖干净吧。"娃二话不说，就去找来干拖把，跟姥姥一起收拾。
当孩子犯错时，别急着责骂和惩罚，然后自己不辞辛苦去善后。结果孩子若无其事该干嘛干嘛去，下次该怎么玩还是怎么玩。因为，从这件事上，他没有学到任何东西，反正犯错了交给别人处理就好了，顶多受点惩罚。
遇到孩子犯错，妈妈不妨先收起想惩罚的心，和孩子一起直面错误，然后一起去解决。这样孩子就能从错误中学习到正确的做法。
四、有效沟通
邻居儿子前阵子把自行车弄丢了，他妈妈大发雷霆，把孩子一顿骂。还信誓旦旦说，以后再也不给他买了。可事情还没过去三天，妈妈又把新自行车给买回来了。听说，那倒霉催的孩子，前两天又把车子弄丢了。
邻居都快气炸了，这孩子咋回事？就不能长长记性？就不能爱惜下东西？
其实，不是孩子不长记性，而是妈妈没给孩子长记性的机会。孩子丢失东西，本就很难受。妈妈二话不说，上来就给一顿骂，还吓唬不再给他买。但转身就食言，该给买还是买。孩子怎么会长记性呢？
妈妈可以跟孩子有效沟通，询问孩子的感受，问他为什么会发生这样的事。以及孩子从这件事上吸取到了什么教训，希望得到父母什么样的帮助。
被允许表达的孩子，才能深刻去反思一件事，也才能形成自己独立思考的能力和应变能力。
布谷妈妈说：
妈妈若有以上这些特质，孩子能从你身上学到很多东西。这些东西能让他们终身受益，在以后的学习和工作甚至交友人际方面都有很大帮助。
你是其中哪一种呢？