一部顶配iPhone 11 Pro Max，买了几个月后丢了，是怎样一种心情？
甘肃天水的张先生，就碰上了类似的事情，他丢的不是手机，而是一台价值一万多元的大疆御Mavic 2 pro。
这台无人机是他在去年双十二期间，于大疆天猫官方旗舰店买的。
然而，仅仅数月之后，张先生使用无人机进行环绕拍摄时，信号突然丢失。
他当时立马调整遥控器天线，系统提示一键返航，他便按照提示操作，结果无人机还是失去了踪影。
事后，张先生根据大疆公司提供的坐标点找寻了3个小时，也在当地民警陪同下进行备案搜寻，至今都没有找回飞行器。
一万多的东西，就玩了几个月，成本属实有点高。
这样的情况并非个例，在各种论坛、贴吧中，科技君发现大量无人机飞丢的情况。
无人机飞丢原因
在很多方面，无人机比我们想象的要智能，如多方向避障功能，可以智能规避前方的障碍物。
在很多方面，无人机又比我们想象的要原始，如对GPS的依赖。
大疆官方统计的五大无人机飞丢原因中，信号丢失或环境干扰是其中重要的一点。
当下主流无人机要实现稳定悬停和飞行，主要依靠GPS和指南针的定位和定向作用。
一旦GPS或指南针受到外界干扰影响，就会导致无人机无法准确定位、甚至无法正常返航。
待电量耗尽落下来后，运气好你还能找到，运气不好就被别人捡走了。
此外，如果在密集建筑物区域内飞行，遥控器与无人机之间的信号，也可能会被障碍物阻挡，或受到同频段信号干扰，导致信号丢失。
以家里的路由器为例，隔着薄薄的一面墙，信号或许是一格与五格的差别。
而无人机一旦飞到建筑物后面，与遥控器隔着的，可能就是几栋楼，信号能好才怪了。
甚至，有人仅仅是尝试从桥底穿过去，依然收获实现图像和GPS信号双丢失~
所以，如果你买了台无人机，千万要找个空旷一点的地方玩，不然飞丢了有你哭的。
除了信号丢失或环境干扰，飞行途中撞击，也是无人机飞丢的一个重要原因。
尽管目前新款无人机，大多配有视觉壁障系统，可以自主判断障碍物进行刹车悬停或绕行躲避。
但对于细小的树枝、电线和玻璃等透明物体，或因环境光线亮度不充足，飞行器无法判断障碍物的存在，导致视觉壁障失效。
和特斯拉的自动驾驶是一个道理，它只是一个辅助你驾驶/操控的功能，你要觉得有了它就为所欲为，那撞车/撞机是迟早的事。
大疆官方给出的第三个飞丢原因，则是“贴近水面飞行”。
看到这，相信不少人会有点懵逼，和水有什么关系？水里有鱼跳起来把无人机击落了？
其实，是因为当贴近水面飞行时，飞行器下方的视觉定位系统，会受到水面波动的干扰影响，而无法准确工作。
同时，飞行器的超声波信号也可能被水面所吸收，导致定高不准。
故而，你看着App界面上还显示着高度有半米时，无人机可能已经在水面漂流了。
剩下的两个飞丢原因很好，是“电量不足贪飞”，以及“返航点设置问题”。
正常来说，无人机会自动计算返航所需电量，当电池剩余电量仅够返航时，App会自动提示用户返航。
但总有些人觉得意犹未尽，愣是要贪飞一会儿，最后无人机电量耗光自动降落，或许就落到哪个找不到的旮旯地里去了。
返航点也是和GPS信号有关，它是让无人机在信号丢失后，能够自动飞回你身边。
然而，如果在起飞时GPS信号较差，导致无人机没能记录到准确的返航点，这时它可能就“一去不复返”了。
当然，除了以上五个，无人机飞丢的原因还有很多，如风力过大、操作失误、以及无人机自身出现故障......
总之，一不小心，一台顶配的iPhone 11 Pro Max，可能就没了。
飞丢后处理难题
好好的无人机突然就飞丢了，搁谁身上都会不舒服。
拿上文中的张先生来说，他自己是玩无人机的老手了，同时当时附近地形并不复杂，GPS信号也很好，怎么莫名就搞丢了？
浑身难受的张先生，在无人机飞丢后，联系了大疆公司进行询问。
大疆回应称：数据结束前飞行器表现正常，但由于数据不完整，无法确认飞行器后续是否发生碰撞，也无法确认事故发生的具体原因。
翻译一下就是，张先生的操作没问题，但也不能说是大疆的问题，因为飞行记录已经不完整了。
这下张先生坐不住了，他觉得既然自己的操作没问题，那么肯定是你大疆的”一键返航功能“出了问题。
而且无人机的飞行记录都会保存在App里，但这回却因数据传输中断导致记录丢失，这是产品存在设计缺陷、系统故障导致的。
让你们大疆赔偿一台新机或退款，不过分吧。
大疆觉得很过分，只同意他以8折优惠购买新机。
张先生对此肯定难以接受，双方经过多次撕逼交涉后，大疆给出了3折购新机的建议。
张先生因工作需要航拍，没时间扯皮无奈接受了。
科技君在论坛、贴吧等平台里，查了下其他飞丢用户的赔偿方案，发现大疆同样是给出了优惠购买新机。
就是这折数有点随机，3折—9折都有案例。反正是谁的嗓门大，谁闹出的幺蛾子多，谁得到的优惠就越高。
这样的处理方式，属实有些毛糙。
对于因自身操作失误，导致无人机飞丢的用户来说，这给了他们钻空子的空间。
而对于因无人机出现故障，导致飞丢的用户来说，这让他们承受了更大的损失。
对此，有律师表示：新买无人机短时间内飞丢或失控，需要查明具体原因，如果是消费者人为操控失误，那么应该自行承担责任，如果是产品质量瑕疵，那么应由厂商承担责任，包括退换货、赔偿损失等。
如果无法协商一致，消费者可以请求第三方调解组织介入调解，或者直接向法院起诉。
对于普通人来说，一台动辄数千元的无人机并不算便宜，需要大疆优化飞行记录数据传输问题，方便飞丢后查明原因。
模糊化处理，既伤害了真正热爱无人机的用户，也让大疆出现了更大的损失。
当然了，最好是能在”一键返航“”丢失查找“方面，给出更好的方案，让广大用户手中的无人机，免受丢失之苦。