不久前
一张图片火爆全网
紧接着
很多网友纷纷晒出了
其他火车站的“同款”暖心举动
在福州车务段莆田站
老人机、手机没电进站都可以得到解决
让特殊人群的出行不再犯愁。
高佳 黄祥毅 摄
赣州西站
针对无法扫码的老人、儿童等特殊人群
专门设置了绿色通道
方便旅客出站
。李心柯 摄
在南昌站和南昌西站
跟着超醒目的指示牌
走车站爱心通道去专设的服务台
一切迎刃而解
邹娴婧 摄
图自微博网友 温馨提示:出站通行证,仅限一次性使用哦!
在西安
城西客运站特意为老年人
以及无法扫健康码的乘客
开通了一个“专用通道”
无法扫健康码的老人可以从该通道便捷通行
指示牌上的文字浅显易懂
没什么豪言壮语
却尽显一个城市的温度
这些贴心指示牌
让网友们纷纷点赞
华商有态度 | 科技列车应该给老人留下座位
网友的力挺让这份善意传递,但同时也反应出一个社会现状:科技快车滚滚向前,老年人却被远远落下。
他们兜里装着钱去买东西,别人不收现金了;他们去坐地铁和公交,发现全是扫码了;连街边的乞讨者,都用二维码收款了……对年轻人来说,智能手机是新器官、是方便快捷,但对老人来说,是搞不懂、不会用,甚至是“逼死人”。
日常生活中,超市购物自助收银台不会操作,去银行办理业务不会开通手机银行,去医院看病不会网络挂号……
老人们说,现在智能手机就是万能钥匙,可他们偏偏不会。
陕西姑娘小李为妈妈制作了37张手机使用操作指南
一个文明、有温度的社会,应该为老人保留“慢”的权利。除了帮助老人融入智能生活,还要找到“快车”外的选项,给老年人留好“非数字化”的通道。像西安城西客运站那样,在推行公共服务时,考虑得全面一些、仔细一点、温情一些。
图/网络
于年轻人而言,请对老人多一份耐心、理解和帮助。为人子女的,用老人们能理解的方式,耐心教他们如何使用智能手机,如何满足基本的日常需求;出门在外,遇到操作不熟练的老人,别苛责埋怨,等等他们,帮帮他们。
科技不断进步,没人能永远不老。今天的这趟智能手机快车上,年轻人轻松搭乘,老年人步履蹒跚。几十年后,瞠目结舌、抓耳挠腮、有心无力可能就是我们。给如今的老人“留个座” ,也是给我们的未来一个慢的权利。
来源|中国铁路 作者|华宝 唐港
编辑|华宝 审核|麦子