“神龙从一个宏大的梦想出发，有过辉煌，也经历过低谷，但从未放弃，更未轻言失败。现在的神龙上下，已经做好了‘破釜沉舟’‘背水一战’的各项准备。”10月19日，东风汽车集团股份有限公司总裁助理、神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬以一封言辞恳切的信函明志，也为全体合作伙伴和员工壮志！
“道阻且长，但未来可期，期待神龙再铸辉煌！”这封信在神龙公司的“朋友圈”里引发了极大的关注，大家也纷纷为神龙的发展加油鼓劲，并对神龙的复兴表示期待。
01
“喝水不忘挖井人，继续并肩前行，力挺神龙”
公开信中，神龙公司将客户、合作伙伴与企业28年的相携相伴、相互信赖视为宝贵财富。看到公开信后，神龙品牌的“铁粉”和合作伙伴们也纷纷回忆起了自己与神龙品牌的故事，并表达了力挺神龙、与神龙并肩前行的决心。
“我家的第一辆车就是富康，它载着我家奔到了小康，支持神龙，我也真诚期待神龙再现辉煌。”客户龚淑娟表示。
从购买富康、毕加索，508到5008 GT，再到“十一”刚买的全新2008，网友“华仔”自认为是一个绝对忠实的神龙粉丝。因此，他也诚恳提出，一定要发现问题、提出解决方案，只有真正的行动，才能有客户心动！希望神龙早日走出困境，让粉丝们继续拥有更好更新更安全的神龙车！
“我的第一辆车是东风雪铁龙C4L。这辆车陪我和父母、妻儿去过了很多地方，留下了很多美好回忆。孩子出生后的第三年，我又买了一辆天逸！选择天逸正是因为第一辆C4L带给我的美好用车体验。”网友“7”说，只要神龙在，以后换车还会选择东风雪铁龙！
“我们是神龙公司的零部件供应商，目前在全国有十几家分子公司，曾经是神龙的辉煌夯实了我们公司发展的根基。”网友“晓溪”留言道：“喝水不忘挖井人，我们懂得感恩，我们也坚信神龙在新的领导人多措并举的全面改革下，定能再创辉煌！我们将会一起继续并肩前行，力挺神龙！”
作为神龙的合作伙伴、重要的供应商之一的网友“赵赵”表示：“我们一直都在坚持，希望神龙公司能渡过难关，也只有你们挺住了，下游供应商才能更好地活着。在我们心中，神龙公司是武汉这座英雄城市造车梦想的发源地，开发区因神龙而起，我们企业也是因神龙公司而建，风风雨雨28年，真心希望神龙再次腾飞。”
“我在神龙经销商店呆了23年了，从富康汽车到现在的天逸、C6，我们一起经历了很多风雨。说实在的，神龙汽车的品质很不错。”网友“骆驼夫斯基”希望神龙公司在产品更新和造型设计方面更加贴合市场需求，早日重铸辉煌。
“这封信，让我们读到了神龙的诚意，新总经理新的市场观、客户观！”粉丝“Li. Y”表示。同样，粉丝赵四方说：“这封信，让我们看到了神龙人发自内心的诚意，敢于直面问题，不回避、不遮掩，相信这样的神龙一定会好起来的。”
02
“我们都是不服输的神龙人！”
公开信也向神龙全价值链的员工吹响了背水一战的冲锋号角。
“从心出发，艰苦奋斗，不服输的神龙人一定会更强。”“Ada 小艳”在看到号召后，第一时间予以回应。
“总经理的一封信，写出了神龙的未来，更让我们感受到辉煌就在不久的将来，奥利给！”网名为“零。”的神龙员工表示。
“加油，不服输的神龙人！”“神龙不一样，每天不一样！加油！”“从心出发，让用户感受到真诚与信赖。”“相信我们的神龙汽车一定会好起来，定会再次腾飞，加油。”“从心出发，重振行装，重铸信赖！”“信守每一份承诺，兑现每一份承诺！”……公开信发布后，神龙员工在企业官微留言板上，用一句句发自肺腑的真挚话语，表态度、明决心。
那些已经离开并时刻关注着神龙发展的“神龙人”也纷纷表达了对老东家难以割舍的情感，和对神龙发展的期待。
网友“嘉旺”表示，虽然离职四年多，但是还是一直关注着神龙，神龙加油！
“不知不觉已离开神龙10个月，离开了这个工作9年的地方，内心还是很不舍，对它有了感情！为了公司的复兴，我选择了离开，让它轻装前行，能更好地腾飞！神龙加油！”刘力表示。
“3年前，我离开了工作十多年的神龙，但一直关注着神龙的发展。今天看见陈总的这封信及神龙公司近期开展的一系列工作，让我重拾了对神龙发展的信心。”网友“Wang gui ping”说，家里的三辆车都是神龙公司的，会继续用行动支持神龙，希望神龙能够早日摆脱困境。
03
“从心出发的神龙，我们不见不散”
共同回顾携手同行的深厚情谊，共同领略标致雪铁龙品牌的百年魅力，公开信中，神龙公司诚邀广大客户、合作伙伴和媒体朋友10月24日相约英雄之城武汉，出席2020神龙汽车文化节，共同感受神龙砥砺前行的坚定决心。
媒体记者们也踊跃回应邀约，并表达对神龙发展的关注与期待。
新华社高级记者、资深媒体人李安定在朋友圈转发这封公开信时说：“从神龙公司的育之初我就关注着它的命运，也看着它近30年来经历的辉煌和坎坷。在中国，在法国，在世界其他地方，我所拥有或者开过的无论是雪铁龙还是标致，都是同时代全球造型时尚、技术一流、质量上乘的家用好车。”
汽车人传媒社长兼总编辑李苗苗说，这些年神龙走得太不容易了，对这次盛大的活动非常期待！
《工人日报》记者邹明强说，神龙汽车，这个打上武汉鲜明烙印的乘用车品牌，需要所有的武汉人再推一把，让它在车市与世界结缘。
“底子好，实力在，能反思、敢改变，相信这样的神龙离重振不远。”湖北电视台记者林如峰表示。
“从心出发的神龙，正以信赖和责任砥砺前行。2020神龙汽车文化节是家人和朋友的聚会，也是展示诚意的聚会。24日，武汉，我们不见不散。”楚天交通广播《拉风车世界》记者徐奕表示。
“劲头上来了，神龙是能够过关的。”乐逗汽车记者刘志鹏说，新将帅已经发出决战动员令，陈彬能否不辱使命，业界内外都在看。
“期待神龙再铸辉煌！”《中国汽车报》记者朱志宇表示。
“神龙的复兴值得期待！”“从心出发，未来可期”“态度诚恳，背水一战，神龙加油！”“道阻且长，期待神龙再铸辉煌”……
对于从心出发的神龙，记者们发出了“不见不散”的约定，这也是斗志昂扬的神龙人与所有人的约定。
附公开信全文内容如下
尊敬的客户、合作伙伴、媒体朋友：
您好！
今天的神龙，已经走过28年的岁月沧桑。
直面当下，神龙在这一轮发展中遇到了挫折，让我们的客户，还有经销商、供应商等合作伙伴，一起承受了很多压力。反躬自省，我们倾听客户声音不够、响应客户需求不及时、服务客户意识不强。这些，为我们提供了看待自我、看待市场、看待客户与合作伙伴新的视角。
28年的积累沉淀、600万的客户基盘、百年品牌的魅力传承，以及数次闯关的韧性，是神龙复兴的底气。神龙从一个宏大的梦想出发，有过辉煌，也经历过低谷，但从未放弃，更未轻言失败。现在的神龙上下，已经做好了“破釜沉舟”、“背水一战”的各项准备。
在庞大的中国市场，标致雪铁龙品牌有其独特的贡献和价值。在东风和PSA事业版图中，神龙有着不容忽视的战略性地位。对中国市场的坚守，对重振神龙的决心，股东双方始终没有变。从延长合资合作期，到现金流注入、品牌推广支持，再到加强经营团队授权、面向未来的增资计划，股东双方一系列实质性支持正在落地中。
我们深刻地认识到，客户、合作伙伴，是我们企业经营的根本。走进客户心中，是我们赢得客户信赖的唯一途径。与合作伙伴同行共赢，是我们赢得客户信赖的最佳选择。28年风雨历程，我们十分珍视这份在挫折中仍然不离不弃的深情厚谊。
有了这些支持，和您的相携相伴，我们对神龙的未来充满信心并满怀期待。所有这些，都将启发我们创新的思维，丰富我们复兴的实践。
首先，我们要牢牢坚持客户导向，以客户为中心，以客户满意为目标，快速响应客户诉求，加快产品升级与投放，改善营销网络生态，集中力量解决客户痛点，回馈客户信赖和支持。
其次，我们要从心出发，立即行动，从产品到服务，从售前到售后，聚焦客户需求，快速做出改变，实现“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”，用心用情守护客户，拉近客户“心”的距离，赢得客户“五星”好评，打造有强烈使命感和高度责任感的良心企业。
最后，诚挚邀请广大客户、合作伙伴和媒体朋友，出席2020神龙汽车文化节，共同回顾携手同行的深厚情谊，共同领略标致雪铁龙品牌的百年魅力，共同感受神龙砥砺前行的坚定决心。
信赖，责任，从心出发！10月24日，相约英雄之城，我们武汉见！
神龙汽车有限公司
总经理、党委书记 陈彬
2020年10月19日
文字：金妹
编校：金妹
审核：谭文威
10月20日
《东风汽车报》新闻推荐
10月19日上午，艳阳高照，公司技术中心第五届科技创新周拉开帷幕。公司技术中心园区内群贤毕至，来自汽车行业的科学技术专家，公司外部董事，以及全国30余家主流媒体的记者云集于此，共同见证东风在科技创新方面的最新成果。
公司领导竺延风、李绍烛、温树忠、张祖同、尤峥、冯长军、何伟、周先鹏；武汉市委常委、武汉经济技术开发区工委书记彭浩，武汉经济技术开发区常务副主任、汉南区委常委李林等出席开幕式，并共同为第五届科技创新周启幕。
近日，东风柳汽商用车销售公司员工大会暨四季度营销动员会召开，东风柳汽商用车冲刺全年销售84000辆目标的号角吹响。 1-9月，东风柳汽商用车销量64018辆，同比增长58%，市占率5.0%，同比提升0.6个百分点，销量增速和份额增幅为行业最大。
10月16日，东风汽车集团有限公司党委常委、副总经理、神龙公司董事长张祖同，东风汽车集团股份有限公司总裁助理、神龙公司总经理、党委书记陈彬来到神龙公司成都工厂调研，详细了解工厂四大工艺情况与P8XR、E43新项目进展，并与员工面对面交流。
10月15日，第21届武汉国际车展盛大开幕。东风日产携旗下全系车型来到武汉国际博览中心A2馆，以“敢为新世代”的全新品牌形象震撼亮相，重磅车型天籁、奇骏、楼兰新世代版焕新登场，馆内配置的人机互动装置让客户流连忘返。
10月
19 日东风电视《东风新闻》
东风头条视频号