在小区几幢住宅楼的一楼,记者看到有业主开设了好几家公司,连招牌都挂在了墙外。据业主们反映,在小区地下停车场内居然还开有一家小型工厂,里面存放一些机电设备。当记者来到现场时,业主们所说的这家工厂大门已经紧闭,但在一旁还散落着一些未及时清理的金属材料。

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业主张先生激动地告诉记者,地下停车场开设的公司里,有车床、数控机床、氧割,各类仪器都在里面,人住在上面,万一爆炸了,十分危险。

环境的脏乱差无人管以及电梯的不靠谱,还有住宅楼里的公司和地下工厂,这就是目前优活城小区物业公司治理下小区的现状。

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业主们说,物业不作为造成的这些问题困扰着他们多年,而让他们最终忍无可忍,爆发必须更换物业这种想法的导火索,来自于前段时间的单元楼大面积外墙脱落。当时物业公司希望启动维修基金进行修理,而业主们确认为房子住了才不到十年,出现外墙脱落,应该启动公共收入进行维修。一时间双方争执不下,为此物业、社区、业主们集体组建了一个沟通群。

小区业主和物业之间多年的积怨终于爆发出来了,这直接导致业委会引咎辞职。而业主们则希望立刻更换新的物业,重整大家的家园。

为此,记者找到了物业,据了解,由于业主们的频繁投诉,物业公司的上任经理已经被停职处理了。目前,小区物业由两位主管代为管理。在问到为何多年对业主们反映的问题不管不顾时,这些工作人员避而不谈,并表示自己才上任不久,这些问题他们将会尽快处理。

武汉佳易居物业管理公司工作人员承诺对于门禁系统损坏的问题,将在11月份之前修好。

8年迟迟没有解决的问题,今天却答应的如此爽快,这让业主们都没有想到。可虽然物业答应整改,但仍然影响不了业主们更换物业的决心,同时,代为行使业委会权利的四美塘社区也表示会按广大业主要求进行配合,而对于小区外墙脱落的问题,社区也会尽快与业主、开发商三方协商解决。