教育、医疗和住房,压得让人抬不起头来。

而这些产业背后,都有一些推手在制造焦虑,收割利润。

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10月19日,“学而思网校”移动应用程序因存在低俗视频、教唆早恋等突出问题,遭北京网信办及属地教育主管部门约谈并责令其限期整改。

学而思,天下闻名。

这是一家成立于2003年的培训机构,主要从事中小学培训,短短17年,2010年在美国纽交所正式挂牌交易,目前市值超过1000亿元,年利润12亿元。

表面看这是一个公司的成绩,实际却是一个国家教育的耻辱。

小学和初中是义务教育,国家统一出版教材。

去年,带孩子去书店,发现学而思居然有自成体系的一套完整教材,翻开之后不禁让人愤怒。

与国家统编教材相比,学而思在内容上并没有什么差异,只不过把学习内容相应前推。

比如,国家统编教材4年级的学习内容,到学而思教材就变成3年级的内容,然后再稍作拓展。

如此意味着,参加学而思培训无非就是提前学习,一年级学二年级的,二年级学三年级的,小学提前学初中的,以此类推。

很多人会说,这是培训机构公开的秘密,有什么大惊小怪的。

可是,作为教育主管机构却不能视而不见。

刚迈进校门的小学一年级学生都要于教材之外再编教材,都要上校外辅导班,这种教育能有什么希望?

让孩子超前学习,增加的不仅是孩子的课业负担,也不仅是家长的经济负担,而是这样的教育有什么意义?

简直就是自欺欺人的空耗和欺骗,这种超前学习除了浪费时间,几乎没有任何裨益。

而且还会带来连锁反应,上过学而思的孩子,在课堂上不愿听老师讲,大多数学生都参加课外辅导班,老师课堂上也不好施教直至懒于施教。

受挫伤的是那些没参加课外辅导培训的孩子,让他们以为自己真的很笨,实际只是学晚一会而已。

久而久之,整个教育就被学而思绑架。

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其实,我们不反对民办培训机构对孩子教育的辅助功能。

可是像学而思这样,远超出辅助作用,变成了主导。

孩子们既要进学校,还要进学而思,负担之重可想而知。

如果这样,干脆让学而思取代学校罢了,免得让孩子们吃两茬苦、受两重罪。

我们不知道最好的教育是什么样,但用金钱堆起来的教育,肯定不是最好的。

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学而思因低俗内容被约谈,公司多次出现违规,曾自曝销售数据造假

雷达财经 文丨梁春富 编|深海

10月19日,据"网信中国"消息,三季度全国网信行政执法工作持续推进。针对"学而思网校"移动应用程序存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题,北京网信办会同属地教育主管部门,依法约谈网站负责人,责令其限期整改,完善信息安全制度,加强内容审核,切实履行主体责任。

网信中国称,针对部分网站平台无视社会责任,屡屡利用网课推广网游、交友等与学习无关信息,甚至散布色情、暴力、诈骗等有害信息问题,各地网信部门、教育行政部门进一步加大执法处罚力度。

天眼查数据显示,学而思网校APP运营主体为北京学而思教育科技有限公司(下称"学而思"),成立于2005年12月,注册资本5000万人民币,经营范围包括从事互联网文化活动;出版物零售;技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;教育咨询等。

该公司工商披露的股东中,好未来创始人兼CEO张邦鑫为第一大股东,持股比例56.5%。"学而思网校"是美国纽交所上市公司好未来旗下的移动应用程序之一。

值得一提的是,据天眼查,2018年,学而思曾因出版、传播含有第二十四条所述禁止内容的网络出版物被行政处罚,罚款人民币6000元。

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事实上,早在此前"学而思网校"就曾因诸多违规问题见诸报端,而母公司好未来不仅在今年一季度出现了公司上市后的首次亏损,还曾于今年4月份自曝学而思轻课业务涉嫌伪造销售数据。

公司内部审核不严

“这次网信办提到的内容问题是今年5月份的事情,当时是用户自己上传的内容,我们接到家长反馈后第一时间就删除了。”对于"App存低俗视频"的情况,学而思曾方面回应称,学而思配合主管部门进行了严格自查,并加强了审核机制,相关的处理措施也向主管部门递交了说明。

学而思还称,自查后已无不良内容,目前用户上传内容须通过机器审核和人工审核,并且只能自己可见,杜绝类似事情发生。截至目前,国家网信办和北京市教委未反馈有新的问题或投诉。

业内人士认为,学而思网校的用户能擅自上传未经平台审核的违规内容,说明学而思此前内部对于内容上传这块并不重视,且出于运营成本的考虑,并没有严格的人工审核制度,所以产生了允许用户随意上传且直接发布内容的漏洞。

不止如此,因为审核不严,在疫情期间,学而思甚至出现香港员工发表不当言论的情况。

据悉,2020年3月3日,学而思香港分校一员工在脸书发布一则有关新冠肺炎的数学题目,并附文:"武汉肺炎肆虐,但用武汉肺炎四字做的算数题目大家又会不会做?各位家长不妨给一分钟时间,让小朋友尝试下。暂时脱离学校沉闷的练习海,了解一下奥数当中的趣味。"

该题目内容则为:"肺炎+汉肺炎+武汉肺炎=2001,问:武x汉x肺x炎=?"由于题目以及附文中均未规范引用新冠肺炎名称,且表达极其不严谨,此事迅速引起关注。

该题目发布后,香港学而思于3月3日在官网发布了两则公告。香港学而思称其发布的有关新冠肺炎的数学题目"未规范引用病毒名称,且表达不够严肃"。题目发出后,校方意识到本次不恰当的行为,并第一时间下架了相关内容。

对于"武汉肺炎"题目的来源,香港学而思表示,该题目源自网络,并非原创,且未经老师审核,由香港学而思市场部网络编辑员工直接编辑发布。

学而思官方微博3月3日晚发文道歉,学而思总部决定辞退发表不当言论的香港分校员工,学而思香港分校校长承担管理失察的责任,决定给予其降级处分,留岗察看。

频频陷入被罚境地

事实上,这并非是学而思网校首次遭约谈。去年7月,工信部发布的《2019年一季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单》显示,学而思网校因"未公示用户个人信息收集、使用规则"和"未提供账号注销服务"而被工信部责令整改。

此外,学而思除了自身的审查机制存在问题以外,也曾遭自家用户多次投诉。

据黑猫投诉、聚投诉平台显示,学而思网校存在"虚假宣传"、"不退费"、"无信用"、"老师讲课太差"、"电话恶意骚扰"等投诉。

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母公司自曝学而思轻课业务涉嫌伪造销售数据

除了前述问题,公司还曾出现数据造假。

今年4月7日晚间,好未来突然公告称,在公司的例行内部审计中,发现自家旗下学而思轻课业务的一位员工与供应商合谋造假,伪造销售数据;对于员工与供销商串通,通过伪造合同和其他文件夸大销售额行为,公司已报警,这名员工已被当地警方逮捕。

公告发布后,好未来盘后股价一度跌超28%,市值蒸发超647亿元。

根据公告内容,学而思轻课业务的销售总额在2019年3月-2020年2月约占公司总收入的3%-4%。而公司在2019年3月-11月(1-3季度)营收约25亿美元,预计第四季度(2019年11月30日-2020年2月28日)营收为8.5-8.72亿美元。

据此计算,轻课业务的收入在5-7亿元左右。从实际营收的角度来看,作为创新业务的轻课在整个好未来集团的重要性并不算特别高。

据介绍,学而思轻课,专注于6-12岁小学学科素养培养,以同步校内知识为主。授课方式为"AI互动+直播+动画视频案例讲解",就是常见的动画视频课。该课程价格相对较低,同步课一门在三四百元左右;素养课则是不到三十元。

张邦鑫也在内部会议上表示,轻课财务造假事件不会对公司有根本性的影响。

值得一提的是,为争夺生源,好未来加剧了营销费用的支出。尤其是今年暑期,猿辅导、作业帮、清北网校等在线教育新贵掀起的一场营销大战。好未来也加入了这场没有硝烟的战争。随之而来的是二季度,好未来净亏损扩大至1440万美元,同比下跌118.7%。三季度公司扭亏为盈,但净利润仍同比下跌77%。同时,好未来还曾在公告中下调2020财年第四季度收入预期。