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如今我们的生活离不开手机,话费支出更是省不了。不少商家为了吸引客户,推出“充话费送XX”等各种优惠活动,殊不知这些所谓的“福利”,有时候却暗藏陷阱。
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据掌上临桂,有网友在临桂步行街一手机店参与了所谓充话费送手机的活动。现在手机已经送了,但店家承诺的话费却一直没有充值到网友的号码,当网友想联系店家时,却发现门面已经大门紧闭。
预存话费送手机 如此“便宜”真白捡?
网友称,今年6月12日时他在临桂步行街一家手机专卖店参与了活动,当时商家介绍只要充值话费就赠送手机一台。
在后面的沟通中,网友被店家告知,通过预存6980元话费,可以获赠单价为3499元的手机一部,同时预存的话费也将按月按一定金额返还到预留的手机号码里。
网友当时留下了两个号码,手机的确也顺利拿到,预留的手机号码也都收到了几次话费充值。
但到了九月中旬,网友发现商家承诺返还到手机卡里的话费还没有到,便打算与售后客服联系,咨询到底是什么情况。当时,客服告知网友,9月份的话费会在9月底前返还到预留的手机号码里。
数千话费无踪影,多次沟通无结果
到9月29号,网友发现自己预留的两个手机号都还未收到活动商家答应存放的话费,便再次向该名售后客服咨询相关事宜。
该客服向网友确认过预留的手机号码后,却表示“帮你登记的时候,两个号码登记不上去,显示框里面只有显示一个主号”。
在之后的沟通中,该名售后客服也向网友答复,会将情况上报给总部,但对于如何解决该问题,客服表示也没办法。
在后续的沟通中,这名工作人员还询问网友,平时是否喜欢购物,“看看能不能给你换成购物积分?”
这名售后客服随后表示“受限于系统漏洞,无法为网友预留的两个号码都充值话费,且此前的业务员已经因为相应的违规操作离职了。”
欲当面解决,却发现大门紧闭
网友介绍,这名售后客服不知是有意无意,聊天时始终没有打字,都是通过语音的方式与网友沟通。日前,网友来到临桂步行街,想要当面与店家咨询了解,却发现大门紧闭。
在紧闭的卷闸门上贴着张写有一个手机号码的纸。网友随后去到派出所反映该情况,被告知先与工商部门联系。但网友在与工商部门取得联系并反映情况后,得到的答复是“如果门店都搬走了那也没什么好办法”。
网友还在网上查询这家店铺发现店铺的门头与其注册名字不相符,但店铺地址是一样的,在公开信息里网友还发现,该企业成立于2020年4月15日。
这种骗局该如何防范呢?
其实方法并不难
1、不要相信天上会掉馅饼,别贪小便宜,普通商家不会做赔本买卖。
2、买手机要通过正规的线下商店或线上官方店铺购买。
3、预充值话费必须通过运营商提供的官方充值渠道,勿找私人充值。
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天下没有没费的午餐,无论手机店打出何种噱头,推出的奖项如何诱人,最终还是得你自掏腰包。遇到大额消费时,一定要掂量掂量。扩散,提醒身边人!
来源: 掌上临桂、桂林事儿
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