前一段时间，《东秦百姓》报道了金水园小区业主对物业服务不满意，没有缴水费而导致停水的问题，经过多方协调，小区自来水已经临时来了，但是小区业主和物业的矛盾还没有化解，最近，《东秦百姓》又对此事进行了跟踪报道。
金水园业主代表罗宪杰：这是终止物业服务合同的告知书，主要内容就是先终止物业服务合同，然后召开业主大会，然后后面瑞源物业还想继续竞聘物业公司，他们就尽快做好竞选方案。
小区业主罗宪杰告诉记者，这段时间他们收集了小区业主的意见，有一半多的业主表示物业服务不到位，电梯维保费、垃圾倾倒费等费用额外或者重复收费。而对于他们的意见，瑞源物业负责人李新民有不同的说法。
瑞源物业负责人李新民：为啥不缴费，说服务不好，咱们是等物级收费标准，说我服务不好，哪一项我违规，咱通过办事处有关部门监督我，再检查一遍，全渭南市评估一下，看到底金水园小区是不是服务不好，达不到等物级服务标准，一些个别人煽风点火不缴费，全渭南市的小区像金水园的有几个，物业现在欠了一年多费用，业主不缴费，我继续还让环境卫生保持着，门卫服务着。
对于小区业主和物业矛盾僵持不下，业主代表罗宪杰表示，小区业主与物业之间矛盾一直得不到很好的解决，主要原因就是小区没有业主委员会，物业和业主出现矛盾后就没有机构和物业协商，导致造成目前的局面。
金水园业主代表罗宪杰：所以现在矛盾怎么化解，就是赶紧把业委会成立，通过街道办监督指导，把合理合法的业委会成立之后来执行大家的决定，现在因为没有一个执行大家决定的机构，所以这个矛盾点也没有办法解决。
对于金水园小区想要成立业主委员会的事情，记者来到了临渭区杜桥街道办物业办了解情况，物业办主任刘恩成表示将按照条例，尽快帮助金水园小区解决问题。
临渭区杜桥街道办物业办主任 刘恩成：咱就是严格按照条例来，条例上咋规定咱咋来，我会尽快把这作为咱的议程，把咱群众的事情解决好。
截止目前，金水园小区存在的问题正在解决中。对于此事，《东秦百姓》将持续予以关注。
记者：杨凡 张敏杰 赵莉（实习）
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