今儿个,春秋航空就“女大学生因抑郁症被拒绝登机”事件回应称,因当事人情绪激动被旅客投诉,并非是因抑郁症拒绝登机。

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当事人在受访时称,女友在登机前情绪已恢复平静,建议公布机场监控录像。

事情发生于13日,山东威海到南京的航班,女大学生因抑郁症被春秋航空公司拒绝登机,其男友小于称,他们乘机是去南京看病的,现在女友病情受到影响,产生自杀倾向。

我刚开始看这个事就觉得航空公司肯定不会因为抑郁症就拒绝乘客登机的,因为那肯定得被喷死。

一了解,果然里面有问题。

据悉,机场安检员发现该航班15D旅客在安检过程中,双手抖动现象比较严重,地面服务工作人员在登机口找到该旅客,关切、询问旅客。

由于女双手仍然抖动严重,可以用抽搐来形容,工作人员根据公司旅客运输规定,在了解旅客既往病史、近期乘机情况和安慰旅客过程中,该旅客及其同伴情绪激动,旅客本人双手颤抖。

有同行的乘客劝说他们冷静下来,堵在登机口解决不了问题,被女当事人回怼关你屁事。

其男友拿出来药的说明书说是副作用导致手抖,然后换了一位女性工作人员上前沟通,其男友就指责前面的工作人员说话难听。

并且在登机口喊叫,引起周围旅客向工作人员投诉,并有同航班旅客见此情形,向工作人员提出不愿意与其同机的要求。
航空公司实在是没法安抚激动的男女,就只能劝退了。

然后这个女方吃的药为心境稳定剂“碳酸锂缓释片”,而不是抗抑郁药。

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这就说明她的病并不是一般的抑郁症,很大可能是“双向情感障碍”。

双相情感障碍俗称:躁郁症。这是一种重性精神疾病,在躁狂发作期间,有很强的攻击性。

如果航空公司所言属实,“该旅客情绪激动,在登机口喊叫,引起周围旅客投诉”那么当时她很可能是躁狂发作,而不是抑郁发作。

其男友刻意把事件往春秋航空歧视抑郁症患者角度去引导,这波不得不说做得很绝,成功的让抑郁患者及亲友们产生了共鸣,节奏带的飞起。

所以,这根本就不是一起歧视抑郁症的事件,因为这从程序上来说完全没有问题。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十四条第二款:传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。

意思大概就是只要机长认为乘客可能影响自己或其他乘客安全,就有权拒载。

飞行安全不同于其他一般的交通安全,毕竟飞行途中会发生什么事都不一定,乘客开安全门跳飞机的事件也不是没有。

而且一个情绪激动、手抖的像抽搐的躁郁症患者,就算她能做到完全不影响其他乘客,飞机一旦出现紧急情况,她的身体状态也可能承受不住,那这时候谁来担责?

春秋航空的做法在程序上完全没问题,没有能力判断该乘客是抑郁症还是其他精神疾病的情况下,保证其他乘客安全才是最重要的事。

至于说这程序合不合理,我们说了都不算,谁开飞机谁说了算,有谁去问了机长的意见么?

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