据媒体报道,10月7日,涠洲岛一景区内,某游客连续踹了仙人掌5脚,仙人掌被踹断,游客转身离开。该事件视频在热传后这位游客遭到了广大网友的批评攻击。不久后景区发表声明,称已经找到了该游客,对其进行了批评教育。游客也已经道歉,景区考虑到他还是学生,心理承受能力比较差,所以不希望事态扩大,以免对他的未来造成影响。

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双节期间,旅游景区内不文明的行为还有很多。10月5日,某游客发布视频称,在大理游玩时,因为进店后没有买手鼓,他被红衣女子辱骂“穷鬼,没钱就别出来”,视频随后在网上引起了热议,网友们纷纷声讨红衣女子。10月8日,红衣女子道歉,还把事情的始末发在了网上,附上了自己录制的视频。

如果单看游客方面发布的视频的话,会认为红衣女子做的确实非常过分,但结合完整的视频和红衣女子的声明,似乎就不是那么一回事了:一男一女两位游客一大早就进了店,自顾自的玩,还让店主表演,店主同意后就去放音乐拍鼓了,结果在拍鼓的过程中,两名游客先后出门,店主问他们要不要买鼓,他们不吭声,过了一会儿,两位游客又回来对着手鼓店拍视频,女游客边拍边说这家店不买东西就骂人,店主觉得受到了侮辱,才破口大骂。

从这个角度来看,涠洲岛景区的做法确实是十分人性化的。网络时代,信息的传播速度虽然快,但是准确性和完整性却失去了保障,若是单看一小段视频就肆意地批评一个普通人,让其承受过重的压力,很容易让一个罪不至死甚至是无辜的人走上绝路。

2018年8月20日,德阳安医生和丈夫在泳池内和一个学生发生了冲突,学生家人在网上发布了视频,称安医生夫妇殴打未成年人,随后安医生夫妇的个人信息被曝光,遭遇了人肉搜索和网络暴力。5天后,安医生吞下500片扑尔敏自杀。但实际上,网上视频只是截取的片段而已,安医生根本算不上欺负了未成年人。网络暴力对普通人的伤害到底有多大,没有经历过的人是无法想象的。

《乌合之众》的作者勒庞认为:“群体的情感包含冲动、多变、缺乏理性、没有判断力和批判精神、易受暗示和轻信。”网络时代,这一点体现得尤其明显,每当一个热点事件出现时,就会有一批网友自发地组成群体,对事件的主人公进行批评或者是维护,多数网友并不会去追究本质,而是倾向于听取一些意见领袖的比喻。

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常用的句式是“某件事就好比……”,在红衣女子事件中,就有一些大V做出了如下的发言:“这件事就好比我去服装店试了衣服结果没买,就被店员破口大骂”。这个比喻的过程,就是事件被歪曲的过程,游客是因为试了鼓没有买才被骂的么?不是的,是因为他们拍摄视频还用言语挑衅店主才被骂的,但由于这样的比喻过于简单易懂又容易诉诸感情,所以群体不会考虑其真实性,很容易就会被打动。

于是更多的网友加入到了群体中,开始攻击、辱骂对方阵营,群体中,网友的个人意志其实是被裹挟的,就算是有个别人平时比较清醒,但汇入群体中,也会被感性支配,慢慢地让自己的意识接近群体的平均水平。

当个体被夹杂在大众中时,他们会觉得自己一个人拥有了集体的力量,弱小者觉得自己变得强大,愚昧者觉得自己拥有了智慧,于是对自己选择相信的事物更加深信不疑,而放弃探究真实,但这样狂暴的感情注定和理性二字没有多大的关系,所以网络暴力的参与者,看起来是在维护道德,是在伸张正义,其实不过是在展示自己虚假的力量感罢了,这份力量感还会在他们彼此之间传递,言语愈发极端,心灵愈发扭曲。

也正是基于此,对于普通人犯的错,是不应该任由网民评价想象和攻击的,因为网络暴力的参与者没有探究事物本质的欲望,也没有探究事物本质的能力。他们太容易被操控了,有的时候事件中的某一方更早发声、措辞更加煽情,就容易先入为主的获得大众信任,安医生事件是这样,罗冠军事件也是这样,网络暴力看起来是在探寻公道,但不过是某个群体抱团后在狂欢。

因此,在遇到热点新闻的时候,网友应要保留独立思考的能力,未了解事件真相时,不要过度的批评或者是维护某个人,不然就有可能再造一个“安医生”。

大家是如何看待这件事的呢?