国家电网 App 新增“电费预警码”及“电费违约金提醒码”

subtitle IT之家 10-01 12:57 跟贴 230 条

IT之家10月1日消息据人民网报道,9 月 30 日,国家电网有限公司客户服务中心网上国网运营中心上线 “电费预警码”及 “电费违约金提醒码”。用户只需要在网上国网 App 绑定相应户号,打开 App 时便会自动收到弹窗提醒。

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IT之家了解到,电费预警码适用于低压居民预付费用户,根据用户电费余额低值的不同程度,给予不同颜色的预警提醒码,提醒用户及时交费。电费预警值分为 A、B 两种。A 值默认为 30 元,当用户电费余额大于 20 元,且小于等于 30 元时,给予用户黄色预警码;B 值默认为 20 元,当用户电费余额小于等于 20 元时,给予用户橙色预警码。北京和四川用户还可以在 “我的订阅 - 电费预警”选项中自主设置电费预警值。对于电费为 0 的用户,将给予红色停电警告码。

电费违约金提醒码适用于除光伏户号外所有类型户号的用户,在用户因欠费而产生违约金的前 15 天和前 7 天提醒用户及时交费。电费违约金提醒值分为 A、B 两种。A 值默认为 15 天,在即将产生违约金的前 15 天,给予用户黄色提醒码;B 值默认为 7 天,在即将产生违约金的前 7 天,给予用户橙色提醒码。对于已经逾期的欠费用户,将给予红色警告码。

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