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若不能把护士从繁重、琐碎的非护理工作中解放出来,优质护理就无从说起。近年来,很多医院借助一些“神器”,便捷高效、省时省力,让护士得以“解放出来”。

一、真空物流传输系统,让护士少跑腿

图为吉林省前卫医院使用的真空物流传输系统,通过该系统可传输检验标本、化验单以及急救药品,不到一分钟就能送到指定地点,护士无需再跑腿。据了解,目前在不少医院能看到这一系统。

二、咨询机器人,让病房护士摆脱重复问题的困扰

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这是“泌尿宝宝”机器人,陕西省人民医院泌尿外科病院就诊患者,零距离感受到了新鲜服务带来的惊喜。这台外形酷似企鹅的机器人,身高约1米左右,体重42千克。

目前,很多医院病床每天都处于饱和状态,医护人员工作量特别大,而住院病人中老年人居多,很多问题都需重复回答很多次才能解决。医护人员根据临床管理经验,搜集患者点击率较高的问题,这些均可以由机器人来解答,并为患者提供24小时“微笑”服务。这在一定程度上也减轻护士的工作量的同时,也减少了“护理中断”的发生。

三、导诊机器人,让导诊护士有精力解决重点问题

“请您到骨科就诊。”听到询问,身材曼妙的机器人“晓医”优雅点头致意,并很快在屏幕上用三维地形图指示出医院骨科诊室的位置。今年6月“晓医”初入这家医院,在不到两个月的时间,“她”们持续地学习了53本医学教科书——相当于一位医学博士所需要掌握的教材内容,还学习了大量其他相关数据。

有了这些导诊机器人,导诊护士就能腾出时间为就医患者提供更加人性化的服务,而不是疲于应对各种各样的问题了。

四、智能输液监控系统,减轻护士的工作压力

自2012年9月起,绍兴市人民医院消化内科开始安装使用了输液监控系统。输液监护终端设备可以很方便地悬挂于U型轨道的输液架上,常用的各种静脉输液袋(瓶)均能适用被自动识别,自动监视。系统终端通过ZigBee物联网无线技术连接每个床位的输液监视器,系统通过特定的算法测算出输液速度及剩余时间并实时传送到护士站及二级护士站的液晶屏幕上,护士手上的PDA或其它手持设备的界面上,提示护士前去检查、处理。当输液即将结束时,药液剩余量小于预先设定值(15ml)时,床号将进入显示器第一个标尺刻度区域,使护士一目了然得知输液进程, 护士不管在哪里,均能随时随地获取输液实时信息,能及时处理输液过程中需要解决的问题。使用后,病房呼叫铃响铃率从原先的75.94%下降到9.74%,护士的工作压力大大减轻。

、配药机器人,将护士从重复、有伤害的工作中解放出来

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这是上海仁济医院的日间化疗中心购置的配药机器人“维纳斯”。过去,日间化疗中心的护士岗位可以说是全院的护士们最不愿意工作的地方之一。在这里,他们的主要任务就是为化疗的病人输液:日夜颠倒、责任重大不说,因为化疗药物很多都会具有毒副作用,在他们病区工作的护士往往发现怀孕就不敢继续上班工作了。不过“维纳斯”有望将护士从重复、有伤害的工作中解放出来。

这是在第37届山东“医博会”亮相的配药机器人。在展会现场,由青岛安之卓医疗科技有限公司研发的“配药机器人”在“医博会”现场首次进行了亮相。据介绍,本款产品是代替护士手工配药的自动化设备,能够在保证患者用药的有效性、时效性和有效避免配药人员职业伤害的前提下,提高配药效率4倍以上,由每人每小时50-60袋提高到200-300袋,解放了劳动力,降低人工成本,规范配药流程。

六、床椅一体化机器人,减轻护士体力劳动压力

技术人员在演示新松智能床椅机器人的各种功能

从外观上看,该机器人如同医院中的多功能护理床。不同的是,床的中间位置是可以分离的,该机器人同时具备护理床和电动轮椅功能,只需要一键操作,轮椅和床便可在40秒内快速分离,还可在2分钟内精准对接。这些是通过激光导航技术完成的,对接、分离过程平稳、准确,而轮椅和床之间还有锁定装置,对接后不会晃动,也不会因为撞击意外分离。床和电动轮椅都可以通过变形来实现抬背、抬腿、翻身等功能。它最核心的作用就是提高了使用者自主活动的能力,降低移乘时带来的伤害,同时减轻护理人员的体力劳动压力。

点评

病房护士的辛苦主要是因为输液造成的,而这简单重复的过程,让护士的服务价值也大打折扣。而配药、回答患者及家属琐碎的提问、倒床、送检等非护理工作也让护理人员苦不堪言。

近日,2017全国深化优质护理典型经验推进会在津召开,优质护理又成为医院关注的一个热点。优质的护理能够提升患者的就医体验,但如果护士时间被繁琐的非护理工作占据,优质护理就无从谈起。随着科技的发展,医院可以借助支持系统的建立,让护士回归护理本质,才能真正实现优质护理。

“护士网设为“星标”