运营商财经网 吴碧慧/文

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据知情人士向运营商财经网独家透露,随着5G发展,中国电信日益重视4G升5G的用户价值提升,其中曝光了今年上半年南北方各省5G套餐满卡情况,即2张及以上的5G套餐情况,湖南电信、贵州电信、河北电信等14个省公司领先。

据了解,为了提升客户价值,中国电信从队伍专业化入手,提升全客户、全渠道、全业务的客户经营能力,并提升数据建模能力;还从能力数字化入手,提升客户经营的数字化支撑赋能、数字化支撑各类客户触点;以及精准洞察、精细目标、精准营销,确保穿越网格末梢真执行。

同时强调借助4G升5G来提升客户价值,再利用升级5G三千兆、家庭满卡、智家应用来促进套餐的优质态,最后以服务质量控制用户流失情况。

在此情况下,中国电信对南北方各省公司2卡及以上5G套餐情况进行了调查,从南方各公司来看,湖南电信、贵州电信、四川电信、陕西电信、海南电信等12个省公司满卡情况领先;从北方各公司来看,河北电信、河南电信满卡情况领先。

这些省公司在平时发展上也一直处于领先地位,5G满卡情况领先也不足为奇,不过这其中省公司领导应该付出不少心血。