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字节跳动总部

字节跳动最近几个月真没消停过,抖音海外版(TikTok)受特朗普的游戏政治影响,差点被封杀了,好在年轻有为的字节跳动(TikTok)危难之中找到甲骨文做背书,才帮助张一鸣缓解了燃眉之急,这应该是字节跳动(今日头条)成立以来遇到的最大最凶猛的危机了吧,这也是张一鸣处理的最棘手的政商事务关系了吧。

字节跳动(今日头条)创始人张一鸣

估计张一鸣现在还在美国没回来吧,不然怎么会完美地错过9月25日在福州举行的“第三届全国青年企业家峰会”呢,张一鸣是当今国内最成功最具代表性的青年企业家之一,而且他老家还是福建龙岩的;同时又怎么没出席9月27日在上海开幕的“2020中国网络媒体论坛”,今日头条(抖音)是当今国内最火爆最具媒体传播影响力的平台。你品、细细品。

这两次高规格的峰会,虽然张一鸣人没到场,但现场时常有企业大佬、行业大咖cue到他。

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第三届全国青年企业家峰会(福州)

在“第三届全国青年企业家峰会”上复星国际董事长郭广昌直接点名道姓地ceu张一鸣: “说起更坏,我要批评一下张一鸣同学,我觉得现在数字这个东西是好事,我们也提倡要根据客户需求,来提供场景给他。但是有一样东西我总觉得不妥,就是新闻。”接着“老狐狸”郭广昌又把这问题抛给了马云:“新闻这东西不能说用户想看什么就给什么,尤其如果还没经过认证真假,就选出来给用户,自己总觉得有问题,但不知问题在哪,可能马云知道”。导致马云接下来的峰会主题演讲中用很大篇幅去描绘技术革新、数字化战略机会的蓝图。

上复星国际董事长郭广昌

在“2020中国网络媒体论坛”上,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏,在做主题演讲时直接开门见山地说:当算法成为网络媒体平台打开信息世界“任意门”的钥匙,用户到底是看到了一个更大的世界,还是一个更小的世界?算法虽无罪,但算法不能只给用户“易牙,竖刁,卫开方”,这些人都是想尽一切办法讨好齐桓公的。算法也要给他们理智喜欢的“管仲”。并重复用“齐桓公、管仲、鲍叔牙”三者之间的关系代表算法打起比方来,李彦宏再次间接地cue字节跳动(今日头条)的网络媒体价值观。

2020中国网络媒体论坛

在几年前李彦宏接受采访时,对取悦用户的算法已明确过自己的观点:“对试图取悦用户,算法的好坏基本上是按照这个用户花了多长时间来消费内容、他第二天再回来的概率有多大,都是在优化这些东西。这样的算法不好,会把人搞得非常分裂,会容易让人去走极端。”在2020中国网络媒体论坛上用“算法应主动了解用户的高级目标 而不是追随本能喜好”作为主题演讲。

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百度创始人、董事长兼CEO李彦宏主题演

不知道是帮马云回答郭广昌的问题呢?还是因为李彦宏也没有出席“第三届全国青年企业家峰会”而向其致敬?

十年前,4G时代商业化缓缓到来,PC端互联网门户网站的大佬们还没有意识到机遇和危险,还在一味地追求互联网人口红利。而在2012年成立的今日头条抓住4G网络商业机遇,把握了互联网从PC端向移动端的历史变革,张一鸣通过取悦用户算法,使得今日头条APP在移动网络4G时代里一路高歌猛进,进入人们视野,像滚雪球似的,今日头条用户数、APP下载量越滚越大,张一鸣完全掌控每一次字节跳动的成长壮大的机会。与此同时,百度对4G移动互联网方向判断失误,几次战略投资重大并购的失败,一步又一步地设错了布局,导致百度从中国互联网神坛上慢慢陨落。今日头条与百度的一进一退,形成了鲜明对比。

字节跳动成立之时,今日头条APP是一款数据挖掘的推荐引擎产品,为用户推荐信息、提供连接人与信息的服务的产品,基本上与百度搜索引擎做的差不多的事。今日头条主要做互联网移动端新闻资讯信息抓取与推送,相当于移动互联网界的另一个百度。于是百度与字节跳动(今日头条)的恩怨也在此结下梁子了,同时、字节跳动没日没夜地从百度那招人挖墙脚,导致百度与字节跳动的发展步伐对比更鲜明更快速,百度与字节跳动的关系恶化也越来越大。

字节跳动旗下的今日头条

字节跳动取悦用户的算法,确实如郭广昌与李彦宏说的那样,普通用户也有这样的困扰。通过今日头条看了一条新闻,接下来一段时间里在APP推送的新闻都与之前相关联,无法通过今日头条再获得其他更有价值的新闻资讯和动态信息,感觉了解的世界越来越小,圈子越来越窄。

盲目取悦用户也会给用户带来很多厌烦和麻烦,打个比方:用户某天不小心手滑点看了一条娱乐八卦关于婚外恋导致离婚的新闻,接下来一段时间几乎都是推送类似的新闻。如:离婚争夺财产的新闻、离婚打官司争夺孩子抚养权的新闻、离婚打官司律师援助的新闻、小三打原配、原配踹小三、小三霸占原配家产的新闻、甚至出现多篇与出轨离婚杀人相关的新闻,等等乱七八糟的小道新闻资讯。所谓“近朱者赤,近墨者黑久”,久而久之对用户心理产生不健康的影响从而导致的后果也不敢想象,同时用户的妻子或家人看到手机上整天推送这类的新闻又是什么样的心情呢?

字节跳动产品矩阵

如今的字节跳动已不是八年前的今日头条了,如今今字节跳动产品矩阵布局更多更广,身兼社会责任更重,时代赋予的使命更大,曾经取悦用户一招鲜的互联网大数据算法,更是一把双刃剑。也不知道年轻有为的张一鸣能否再次抓住5G时代的机遇,把字节跳动推到时代的神坛上。

面对即将到来的5G时代大变局,未来的数字化及技术又是一场颠覆性变革,比4G时代带来的颠覆还要豪横还要猛烈。中国的互联网媒体和科技创新的企业们、抓住机遇,共建健康繁荣的5G网络世界,共享共赢成为共创未来的受益者。