电动新能源汽车在经济、节能、环保方面具有很大优势，再加上国家政策支持和企业研发投入，电动新能源汽车越来越受到车主的欢迎。不过，文昌居民邢先生向我们求助称，他不久前刚买了一辆新能源汽车，但却找不到充电的地方。究竟怎么回事？一起来看。
在文城镇教育东路市民游客中心，邢先生告诉记者，这是离在他家最近的一个公共充电站，但是这里的充电桩却无法使用。记者看到，这里设有近20个公共充电桩。不过，这些充电桩却没有通电使用。邢先生说，他平时上下班用车，每4天就要给车充一次电，而这也是他现在最头疼的事情。
文昌市文城镇 居民 邢先生：原来在车里面放的便携充电，就找人家家里充一下，暂时解决这个焦虑，希望政府能把这个充电桩搞好，让我们老百姓享受一下充电的方便和便捷。
那么，为什么这些公共充电桩不能使用呢？根据文昌市发改委的有关负责人介绍，目前，文昌市分为四个片区，共17个镇建设了公共充电桩。
文昌市发改委公交能源室 负责人 侯仁声：四个片区西部已经通了，东部也通电，不过平台改造，改造完就可以通，（充电）桩已经通上电了，剩下没通电的是两个片区，文城跟清澜。
据介绍，其中，文城片区和清澜片区一共建有67个公共充电桩，但由于电缆铺设没有到位，所以还没有通电正式使用。
文昌市发改委公交能源室 负责人 侯仁声：铺设电缆通电以后我们就验收，接到平台就可以使用，今年应该就全部通了，（文城镇居民）充电可以到新能源公交车（充电桩站），还有辰龙公交车（停车场）那里都有充电的，还有文城镇政府里面可以充的。
记者从文昌市发改委了解到，为满足群众的充电需求，文昌市将按照电动新能源汽车与充电桩配比3:1来建设充电桩。
这些充电注意事项要牢记！
作为新能源汽车的必备伴侣，充电桩的重要性不言而喻。那么，有了电动新能源汽车后，如何正确地使用充电设备？在日常使用中，我们又该注意些什么呢？继续来看。
根据不同的电压等级，充电桩分为交流桩和直流桩。交流桩电压低、充电速度慢，俗称慢充；直流桩电压较高、充电速度快，俗称快充。在使用充电桩充电前，应检查充电枪口和车上的充电口是否干燥。
充电桩运维人员 杨陈武：先判定这个（充电）桩是否正常，比如说像这个桩，如果这个故障灯有故障（亮了）的话，表示这个桩是不正常的，现在是属于正常状态，我们现在先拔枪，拔枪完以后，把枪插上去，要把枪插到位，充电是通过APP来扫码。
要注意，不要在充电枪或充电线缆存在缺陷、出现裂痕、磨损、破裂、充电线缆裸露等情况时下使用充电桩。严禁带电时用潮湿的手触碰充电枪芯，或站在有水的地方插拔充电插头，容易发生电击危险。
充电桩运维人员 杨陈武：在充电过程当中不要硬去拔枪，容易产生意外事故，同时在充电过程当中不要启动车辆，因为这样的话会导致电池发热，会有安全隐患，同时在下雨天操作要避免枪头淋雨，如果实在是暴雨要避免充电。
运维人员提醒，在使用过程中如发现异常情况，可立即按下急停按钮，切断所有输入输出电源。在充电中，儿童请勿靠近或使用充电桩，以免造成伤害。另外，对于家用便携式充电桩，在充电时也要注意使用安全。
充电桩运维人员 杨陈武：我们所购买的产品必须是正规的产品，买回来以后我们要跟电工确认下，我们所接的插座电流是否跟充电枪匹配，在使用过程中同时要做好防水的保护。
另外，关于电动新能源汽车的保养，还需要注意
Q
1、怎样正确掌握充电时间？
A
正常行驶时,如果电量表指示红灯和黄灯亮，就应充电；如只剩下红灯亮，应停止运行，尽快充电,否则电瓶过度放电会严重缩短其寿命。过度充电、过度放电和充电不足都会缩短电瓶寿命。
Q
2、存放时亏电会怎么样？
A
亏电状态是指电池使用后没有及时充电。在亏电状态下存放电池，很容易出现硫酸盐化，造成充电不足,电池容量下降。因此，电池闲置不用时，应每月补充电一次，这样能较好地保持电池健康状态。
Q
3、电动汽车的清洗需注意什么？
A
在清洗过程中应注意避免水流入车体充电插座，避免车身线路短路。
Q
4、怎样做定期检查？
A
在使用中，注意车辆的续行里程数，如果出现异常，应及时检修。
记者：杨若雪、陈卿相
编辑：林虹锐
审核：孙殿洋
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