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如何控制自己的脾气?

提及“路怒症”,驾车的朋友们都不会陌生,“路怒”(roadrage)一词用以形容在交通阻塞情况下开车压力与挫折所导致的愤怒情绪。此类行为可能包括:粗鄙的手势、言语侮辱、故意用不安全或威胁安全的方式驾驶车辆,或实施威胁。马路上每时每刻都在发作着形形色色的路怒症,轻则小刮小碰,重则车毁人亡,如同是一群陌生人在马路上上演的“仇杀”!

路怒症是每个交通参与者都会面临的问题,相比之下“术怒症”却鲜为人知,今天我们就带您走进百姓眼中那个神秘的手术室,谈谈术怒症。

这个名称是我自己杜撰的,用来形容手术过程中由于各种不顺利或是压力、挫折所导致的愤怒情绪,主要表现:手术参与人员的闹别扭甚至争吵,遇到脾气火爆的有时也会引发肢体冲突,原因可能会有很多,这里简单做一梳理,还请小伙伴们留言补充,探求原因,杜绝此类事件的发生,毕竟咱是有“文化”的人不是?况且病人还躺在手术台上,他是无辜的!

原因一:压力过大

一台手术中主刀医生的压力是最大的,这一点毋庸置疑,刀起刀落那可是一条人命,谁说不在乎那都是扯淡。正因为在乎才会导致主刀医生的压力陡增,突出的表现是台上台下仿佛两个人,台下温文尔雅、和颜悦色,台上如同洪水猛兽、唯恐避之不及!

稍有不顺的地方,立马就会火冒三丈,助手、护士这时就遭殃了……

助手莫名会被臭骂一顿,或是撵下台去,据说还有喜欢动手的,上去就是一脚啊。器械护士有时也会跟着遭殃,遇到递错器械的时候,轻则一顿训斥,重则会有人把手术器械扔掉!

原因二:配合不当

正如上一条所分析的那样,压力是每一台都会有的,越大的手术压力越大,当然出错的环节也会越多,良好的团队配合可以弥补这方面的不足,进而避免一些意外情况的发生,经常在一起配合的团队如同左手右手一样,彼此一个眼神一个手势立马就会让你秒懂,这样的手术过程一定会让人愉悦顺畅的。

但是,大多数医院并没有这样固定的机制,助手是流动的、护士是流动的、麻醉医生也是流动的,每个主刀医生的习惯都不尽相同,这样的流动性就增加了配合失当的几率,所以在日本有的医院手术室护士会把不同术者的习惯记录下来,有文字有图画,便于其他护士配合手术。

当然,我们团队也会在提手术的时候附上特殊器械的清单,便于护士提前做好准备,避免出现要一个拿一个,拿一个错一个的尴尬局面!

原因三:缺乏自信

这种情况多见于主刀医生技术不是十分熟练,或是新到一个地方急于证明自己,内心深处希望得到手术参与人的尊重和认可,但是对自己手里的“活儿”还不是很有把握,尤其是捕捉到不屑的眼神或是言语时,就会引发术怒症。

突出表现是急于把手术的不顺利甩锅给助手或是其他客观条件的不足,然后的结局可想而知,一切也是皆有可能……

记得曾经有个医生的手术不顺利,护士提醒他应该让主任来看看,而这个医生觉得他完全可以处理这样的情况,劈头盖脸就给护士一通臭骂,害得小护士很是委屈。

原因四:话不投机

手术的过程中并非一言不发,大家轻松的时候也会聊聊天,和我们日常生活中的聊天一样,有的人会说话,有的人则是哪壶不开提哪壶,聊着聊着这嗑就唠散了。

尤其是术者很是在乎的关键点助手未能领会到,还在那里和小护士聊天呢,多半会突然遭到一通炮轰,弄得鼻子不是鼻子脸不是脸!

外科医生90%以上都是自负的,最忌讳当着自己的面谈论谁比他手术做得好,所以要学会溜须拍马,只要不拍在马蹄子上基本都没事。

原因五:三观不合

每个人对待其他人的看法都不尽相同,当然每个医生对病人的看法也不一样,我不建议那种24小时都要奉献给健康事业的做法,因为你的健康都没有了,谈什么保证其他人的健康?

合理的做法就是八小时之内我是一名医生,我要在我工作的时间尽职尽责,用心治疗好每一个就诊的病人。

然而,特殊的医疗环境造就了特殊的价值取向,一旦价值取向变了,许多东西就慢慢变味了。

对于躺在手术台上的病人,每个人看待他的视角都不相同,术者一个视角、助手一个视角、护士一个视角、麻醉医生一个视角……

都是活生生的躺在上面的一个人,有时视角却会产生截然相反的改变,详情不便深诉,都懂的……

这样的改变有时就会造成术者和某些人的直接冲突,进而引发术怒症,假如打人不违反法律,有些人的确非常欠揍!

原因六:疲倦焦躁

由于医疗资源的分配不均,造成许多医院人满为患,而有些医院却是冷冷清清,人满为患的医院手术压力也是随之增加的,因为手术间手术台是有限的,只能一个一个的做。

目前许多医院的医生都有固定的手术日,所以他的择期手术都会集中安排在这两天进行,必然造成一天要做许多台手术的局面,假如有一个手术不顺利,就会导致所有的计划都被打乱,而且持续的高紧张度工作非常容易产生烦躁的不良情绪!

这时候,一个小火苗就会引发术怒症的爆发。

原因七:外部干扰

人不可能脱离社会环境而独立存在,尤其是医生,不可能不和人打交道,只要存在交集就会产生矛盾,加之医院环境的复杂,都会时时刻刻影响着术者的心境,状态不错的时候必然出错的机会也会少,相反,刚刚憋了一肚子的火气,稍有不慎也会被再次点燃。

正如前几日所随写的文章一样,外科医生太缺乏安全感了,这是一个非常负面的情绪,值得深思……

天马行空谈了一大堆,说说解决的办法吧,实际上也没啥,试着深吸一口气,暂缓一下手头的工作,比如擦拭一下镜头,换个轻松一点的话题等等!

切记:“宁停三分,不抢一秒”!

要知道术者才是手术台上的主导,你的情绪失控解决不了任何问题,只会让手术台上的气氛更加紧张,反而会让问题更加糟糕。

而且真得罪人啊!有的人可以不说你好话,但是整天说你坏话的负面影响还是挺大的,所以学会控制自己的脾气也是外科医生的必修课啊!

专心致志做事,谨小慎微做人吧……

本文首发:Surgeon忠士

本文作者:谢忠士

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