三大运营商相继公布了2020年8月用户发展情况。

中国移动:移动用户达到9.45902亿户,月增-47.3万户,其中,4G客户数达到7.67025亿户,月增334.2万。5G客户数达到9815.7万户,月增1410万户。有线宽带用户突破2亿,达到2.00859亿户,月增173.4万户。

打开网易新闻 查看更多图片

中国电信:移动用户达到3.4769亿户,月增162万户,其中5G套餐用户达到5714万户,月增787万户。有线宽带用户达到1.5548亿户,月增71万户。固定电话用户达到1.0862亿户,月增-23万户。

中国联通:移动出账用户数达到3.08668亿户,月增-88.6万户,其中4G用户达到2.63981亿户,月增158.1万户。固网宽带用户数达到8582.0万户,月增17.1万户。固网本地电话用户达到4922.8万户,当月净增-175.3万户。

打开网易新闻 查看更多图片

工信部公布的2020年前8月用户发展情况:

与工信部此前公布的7月用户对比:8月当月,我国三大运营商,移动电话用户增加96万户,4G用户增加248万户,互联网宽带接入用户增加285万户。由于各家口径不一,因此不能简单做份额百分比对比,三大运营商的数据加起来也与工信部不同(即使加上中国电信还没上市的北方10省宽带业务,也不相等)。

总体看,

一、移动用户总数在16亿附近停滞不前,疫情减少流动、取消漫游费、携号转网全面实施、更严格的实名制以及一证五号,都减弱了用户同时拥有多个号码的动力。

二、互联网宽带接入用户增长速度也放缓了。14亿人口,4.7亿宽带用户,考虑到宽带以家庭为单位,这个比例同样也非常高了,增长空间有限。

三、随着运营商对融合业务交叉补贴手段的熟练应用,领先业务对相关业务的拉动明显。中国移动强大的移动业务,已经把宽带用户拉升到了2亿以上,比中国电信上市公司高近30%,也比中国电信集团全部宽带用户多10%。中国电信的移动用户是三大运营商中唯一正增长的,除了更灵活的资费外,传统优势项目宽带业务的有力支持功不可没。

四、而中国移动和中国电信公布了5G套餐用户,中国联通没有公布。中国移动和中国电信的5G套餐用户之和已达到1.55亿户,分别占到两家移动用户的10%、16%,后四个月,随着网络、终端的成熟,三大运营商的5G竞争将更为激烈,而且竞争是全方位的,不仅是套餐用户数的竞争,而且包括资费竞争、吸纳的用户流量竞争、品牌竞争、附加权益竞争。

五、只有中国移动和中国联通公布了4G用户,中国电信没有公布。实际到2019年末,中国电信的4G用户已经占到了83.8%,基本上没有了大幅增长空间。工信部数据显示,三大运营商的4G用户占比达到了80.7%,同样缺乏大幅增长空间。从目前的数据看,三大运营商并未出台明显有力的刺激政策,主动拉动2G、3G向4G转网。运营商如果要退2G、3G网,如何处理好这部分用户是关键。目前还有至少10%的用户使用的是,仅支持GSM或TD-SCDMA或CDMA(2000)的2G、3G手机或手环、手表。

六、三大运营商中,中国移动的强势仍在,中国电信保持稳健增长,相比之下,中国联通落后越来越多,所处的环境有加速恶化趋势。由于去年上半年之前4G和互联网套餐资费“一步到位”,5G套餐“三家协同”,这使得中国联通的资费优势逐步减弱。从过去八个月的情况,中国联通并未找到改变局势的有效办法。而且2021年还将面临来自中国广电的挑战。