北京时间9月24日，据亚足联官方消息，由于利雅得新月无法报满对阵迪拜国民比赛所需的13名球员，根据适用于疫情期间的亚足联赛事特别规定第4.3条，利雅得新月被视为已退出亚冠联赛。
公告中显示，由于利雅得新月在亚足联的报名中只有11名球员，所以根据相关规定，该队所有的比赛被认定为无效，这也表示卫冕冠军将直接被退出亚冠比赛。而伴随着利雅得新月的出局，该小组的塔什干棉农和迪拜国民晋级16强。
据此前媒体报道，利雅得新月在出征多哈之前在国内进行庆祝球队夺取2019-20赛季沙特国内联赛冠军的聚集性活动，而大概率是因为这个庆祝的聚集性活动，截止到20日，队内就已经有15名球员核酸检测为阳性，此后俱乐部曾经向亚足联申请比赛延期，但遭到了亚足联的明确拒绝。
按照竞赛规程，亚冠比赛中，允许每个俱乐部注册35名球员，但利雅得新月只注册了30名球员，而且其中只有27名球员在比赛开始时前往多哈。伴随着新冠检测结果出炉，卫冕冠军很难凑齐竞赛要求的球员。此前，亚足联曾经允许利雅得新愿增加两名守门员来顶替，新冠阳性的球员，同时还与卡塔尔方面进行了沟通协调，让顶替的球员尽快抵达多哈，与其他球员汇合，但利雅得新月方面，依旧坚持希望能够延期比赛。
此后，亚足联方面表示，尽管做了足够的努力，但利雅得新月方面依旧不能满足条件，参考适用于疫情期间的亚足联赛事特别规定第4.3条中的相关规定，“如果参赛队/参赛俱乐部因任何原因(无论是否与新冠肺炎相关)而少于13名球员(包括1名守门员)可参加比赛，则相关参赛队/参赛俱乐部不能参加比赛。该参赛队/参加俱乐部应对比赛未能进行负责，并应视为已退出相关赛事。相关参赛队/参赛俱乐部及其所附属的会员协会应遵守相关赛事规定(如适用)”。
而且，亚足联还表示，“在特殊情况下，并且如果任何重新安排都不会影响亚足联总秘书处确定的比赛时间表，亚足联竞赛委员会(或代表其履行职责的任何小组委员会)可以给予上述规定例外并允许相关比赛需要而重新安排比赛。”但亚足联方面经过研究认为，推迟比赛将会对当前的比赛时间表产生巨大的负面影响，所以并未批准利雅得新月推迟比赛的请求。最终，上赛季的卫冕冠军，不得不因为这个原因而无缘本赛季亚冠接下来的比赛。