近日，有网友在合肥12345政府服务直通车留言，称高新区馥邦天下小区物业对电梯安全隐患不管不问。

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信件内容：

我是高新区富邦天下小区20栋的业主，我们所居住的20栋高层电梯存在很大安全隐患，基本每天都会坏，有时候一天坏好几次!给我们居住高层的用户造成极大的不便和安全隐患!有好几次出现老人和孩子被困电梯多时才被解救的情况!我们向物业反映好多次，物业每次的维修都是很敷衍随便，有时候是前面修后面跟着坏。据说是原厂零件比较贵舍不得更换，用次品零件代替就造成电梯是天天坏天天修的状态!我们业主要求物业公示电梯质量安全及维修资质等证书资料也遭到拒绝!希望政府能及时为我们居民解决这个涉及人身安全的大问题!规范物业不作为侵害居民权益的恶劣作风！

回复内容：

兴园社区已督促物业加强电梯日常维保工作，消除安全隐患。