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想办相关业务,不知道该找哪个处室?

办几项业务要不同地点跑?

以后不用了!

近日,哈市市场监管局批准并公布了《一站式质量服务站建设及服务规范》哈尔滨市地方标准,哈市将按照该标准筹建质量服务站,打造以质量服务为基础的一体化服务平台,为企业提供质量管理、标准化、知识产权等一站式服务。该标准将于本月30日正式实施。

近年来,市市场监管局针对全市中小微企业普遍存在的质量意识不强、员工质量素质不高、质量专业人员缺乏、质量技术基础薄弱、质量管理水平不高等因素所导致的产品质量水平偏低、企业市场竞争力弱、成长性差、淘汰率高、影响制约我市整体质量水平提升等现实问题,整合、优化和发挥质量行政及质量基础技术职能优势,帮助中小微企业破解发展中遇到的质量问题。

结合学习借鉴国内先进地区相关工作经验的基础上,市市场监管局总结近年上门服务企业、“菜单式”质量服务、同企业签订服务备忘录等经验,经过进一步调研论证,决定建立一个整合全局质量管理职能,打造以质量服务为基础的一体化服务平台,为全市企业特别是“大众创业、万众创新”的中小微企业提供质量教育和培训、质量管理、标准化、计量、产品检验检测、特种设备、认证认可、知识产权等一站式服务。

该标准对一站式质量服务站定义、选址布局、工作场所、设施设备、人员配置、制度建设、服务项目、服务流程、服务质量监督等方面提出了规范要求,填补了我省在质量服务站建设方面的地方标准空白。

下一步,市市场监管局将依据此标准循序在市区建立一站式质量服务站。据哈市市场监管局质量发展处相关负责人介绍,过去企业想办某项业务可能不知道具体找哪个处室办理,或者需要办理多项业务需要到市场监管局、计量院、标准化院各处去咨询,有了一站式质量服务站以后,企业在服务站里就能反映诉求,服务站指导企业办理。服务站既可以为企业服务,又便于搜集企业质量服务需求,以便制订更有针对性的质量服务计划,从而使质量服务更加有的放矢,提升政府质量服务的供给能力。

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记者:李佳琪

编辑:马云鹏