揭秘!新加坡机场ICA除了砍护照拦准证,还干点啥?

subtitle 新加坡万事通 09-21 09:26 跟贴 12 条

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万事通说

除了砍护照,拦准证,他们还干了啥?

在新加坡,有一个部门其实一直挺神秘的,就是移民与关卡局(ICA)。特别是现在冠病疫情下,哪些人可以出境,哪些人可以入境,貌似都是他们说了算。不知道通心粉们,是不是和万事通一样,有点好奇,像机场的这些ICA官员,平时除了查查护照、验验签证,平时都还干点什么事呢?他们又是辨别可疑旅客的呢?

今天,万事通就给大家揭秘这个神秘又强大的机构工作人员,一天的工作内容。

ICA驻樟宜机场40人工作小组

今年26岁的Fiona Lai,在ICA入职一年多,现在是ICA驻樟宜机场的40人小组的组长。

平时工作都干点什么?


Fiona说,因为冠病疫情的原因,现在很多人会通过网络询问出入境的政策,她平时很重要的一个工作,就是及时给出反馈意见。

Fiona Lai 在回复网络询问

(图源:mothership)


当然了,机场里其他组员碰到紧急情况时,她也会及时赶到现场协助处理。比如说,入境的旅客是否按照入境要求,携带了相关的所有证件和材料。这些都是ICA平时最常见的工作内容。

Fiona Lai 在协助组员处理问题

(图源:mothership)

最记忆深刻的工作经历


但现在不一样了,因为从去年年底到现在,受冠病疫情的影响,他们每天的工作内容也有了变化。要说记忆最深刻的,就是在接待入境居民和短期访问者时,他们所有的官员都需要从头到脚将防护服等穿戴好再进行询问、查验、登记等工作,最重要的就是要交代对方居家隔离的注意事项等。

ICA在为入境者交代居家隔离事项

(图源:mothership)

最容易被忽视的事情

可能是最重要的


当然,ICA的工作内容远不止这些,平时看起来很琐碎容易被忽略的工作内容,也可能是最重要的事。查验行李就是其中的一项。每天,Fiona和组员要分别对所有的出入境人员的行李包裹进行二道人工检查,特别是因为某些原因而被带入到ICA值班室的旅客,会被要求打开行李箱,进行人工检查,以确保安全。

如何识别可疑旅客?

不过相信大家最关心的,可能就是ICA官员到底是如何火眼晶晶,识别可疑旅客的呢?Fiona说,首先,当然红外线照射机器,会对带有可疑物品的人员,做第一批筛选。然后,他们会对那些使用“非语言暗示”的旅客特别关注,他们的动作语言、所携带的物品、同伴以及递交给ICA的文件,都会成为ICA对其辨别可疑身份的切入点。

(图源:mothership)

曾遇到过有意思的旅客

当然,可疑的旅客毕竟是少数,大多数人都还是很规矩的,甚至有些旅客非常的有意思。Fiona回忆说,曾经有一个女性旅客,被带到了ICA的值班室,原因是她把护照当作日记本在用了。

“她在护照上写了很多类似记录心情的话。比如说我今天很伤心……”

“甚至连日常的购物清单,都一一写在了护照上……”

虽然这个女士是无心的,但这种行为是不被允许的。最后,这位女士被要求更换了护照,并叮嘱以后不可以再出现这样的问题了。

其实,ICA每天的工作看似繁琐分散,其实环环相扣。毕竟,全新加坡的出入境安全都靠他们来把关,肩上的担子何其重。作为民众,我们需要对他们的工作报以理解和支持。希望疫情赶紧过去,日子能早点恢复。

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