在人们的形象中，外卖行业之所以会成为一个所谓的高危行业，主要是因为那些外卖小哥为了能够多抢单并且不延误送餐时间，而不顾交通规则，在马路上随意逆行闯红灯，从而导致交通事故频发。但是，还有一种意外的发生，是因为他们在给小区高楼层的客户送餐时，为了争取更快的速度，在上下楼梯时，忙中出错，发生踏空台阶所致。
根据媒体报道，2020年9月19日，福建省福州市台江区群众新村小区就发生了一起类似的意外事件，一名外卖小哥在下楼梯时，一脚踏空，直接从楼梯上翻滚到地面上，当场死亡！
事发当日，大约在下午一点多左右，一位本小区的住户突然听到一声重物坠落的声音，通过窗户向外看的时候，发现这名小哥已经倒在了地上。小区内的监控视频显示，这名外卖小哥在为楼上高层的住户送餐完毕后，为了赶时间，一路小跑着下楼，而且是边下楼梯边查看着自己的手机上的下一个订单。突然，外卖小哥一脚踏空，从楼梯上直接翻滚下来，直接摔到了地面上，而且是头部着地！这名外卖小哥当时就陷入了昏迷，口鼻出血不止。虽然这名外卖小哥在送餐行驶的路上是佩戴着头盔的，但是由于外卖小哥感到天热或许是觉得不大方便，此时他并没有将头盔戴在头上。
急救人员接到居民的报警后，迅速赶到现场进行救治，不幸的是，外卖小哥因伤势过重，当场死亡。
随着外卖行业的不断发展，现在从事外卖工作的人已经是非常多了。他们为了能够多挣些钱，每天起早贪黑地送外卖，为了能多挣些钱，整天在车流中穿梭。由于外卖小哥为了抢时间而导致的各种意外事故频发。日前，有知名外卖公司曾推出了一项倡议用户“我愿意多等5分钟/10分钟”的措施，其目的是想给外卖人员能够获得少许的宽松时间，并希望以此让他们能够注意自身的安全，从而减少意外的发生，但愿他们能真的明白公司的初衷，把公司多给他们在几分钟时间用在遵守交通规则上，而不是利用这几分钟的宽松时间再去抢一单！
现在大家基本上对外卖小哥都比较理解和宽容了，因为迟到几分钟就去投诉的客户估计是极少的了，但是，必须明确一点是，无论公司怎么出台相应的政策，无论客户给予他们再多的理解，关键还在于他们自身，他们自身必须能够明白挣再多的钱，也没有自己的生命重要！
