Part1
职业没有贵贱，出来赚钱讨生活肯定会遇到形形色色的人，而快递员、外卖小哥这种与不同的人接触频率高，难免会遇到比较棘手的人和事。
这次，外卖小哥就遇到了个比较过分的点餐者。
一名大学生下单后，外卖小哥第一时间把餐送到大学门口后，便让点餐的学生到校北门来拿。不料打电话却没人接，考虑到送餐时间不能耽搁就先去送下一单了。几分钟后，学生给小哥打电话，让他赶紧送回去。
小哥又急忙返回，问学生送到南门还是北门，学生让小哥送到楼下。可因学校疫情管控，无法送到宿舍楼下，于是小哥解释只能在大门口等，最后两人在北门碰面。送完外卖后小哥就收到了这样的短信：
大学生的这条短信字里行间透露着自己的优越感与对小哥的蔑视，甚至有侮辱人格之意。
Part2
遇到这样的事，服务人员最好的解决办法是什么？暴怒回击、忍气吞声抑或风淡云轻？
即使小哥赚的是辛苦钱有很好的心理素质和承受能力，但别人的话说道这个份上，换谁的内心不是万马奔腾，但小哥没有采取极端的方式反击，更没有像去年那个商场夺人性命的骑手，甚至连一条骂回去的信息都没有，而是将这件事公之于众。
在记者联系到他之后，他豁达地表示“他还没进社会不懂事，我不计较”！
从小哥的态度上至少能看到三点：一是我不会和你直面冲突，这样我能保护好自己免得被平台惩罚；二来你辱骂了我我不还击，而是让更多的人来谴责你；三是我还很有肚量地向公众表示不跟你计较！
一招制敌，高下立判。
当然，或许小哥并没有想那么多，甚至是一厢情愿地把很小的事件过分解读了。但这个处理方式着实让人很舒服。
Part3
不过说回大学生，他们不应该是在教室、图书馆或者宿舍里埋头苦读吗，怎么还有时间点了外卖还打那么长一串文字辱骂给他送饭的人？哦也是，怎么能用大学生的高标准去约束一个话都说不好，更谈不上“四有”的孩子？毕竟还没遭受到社会的毒打，不能端正自己也是可以理解的。
反观在社会上摸爬滚打的时间越久，对待事情的态度反倒不一样。年纪越大经历越多，人会越趋于理智，很多时候遇到尖酸刻薄的人，对付他们最好的办法不是以其人之道还治其人之身，而是不在乎。
想想难道狗咬你一口，你还要还回去吗？你越是不急不躁，咬你的人会越觉得是自讨没趣。