在字节跳动凭借抖音等现象级APP几乎改变了当下互联网格局之前,这个发展了二十年的圈子,被由百度、阿里、腾讯所组成的BAT联盟牢牢掌握。中国互联网未上市创业公司估值前30名的公司中,80%背后都有BAT的身影。作为中国最大的搜索引擎,百度,自成立以来,就伴随着源源不断的争议,而其为了抢占市场所推出的产品,也先后以折戟告终。这个几乎所有中国网民需要搜索某些信息时不可避免要和其打交道的公司,究竟为何屡次成为口诛笔伐的对象?

当我们已经习惯了想要了解一件事情或者某个人就打开电脑用百度搜索相关信息时,真的很难想象,在这之前的人类,想要探知世界上五花八门的信息,究竟有多么不容易。1999年,谷歌正式上线,凭借自动抓取网站信息的机制,改变了一直以来人们被动接受信息的模式,互联网也正式成为人们了解世界的窗口。当时,在美国硅谷已工作8年的李彦宏看到了搜索引擎背后的发展潜力,他立刻放弃当下的工作,回国创办公司。

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在成立之初,百度效仿美国的Inktodi为企业服务,靠着向新浪、搜狐等巨头提供搜索技术服务,于半年内就迅速占领了国内网站搜索技术服务市场80%的份额。1年之后,中国互联网迎来第一次泡沫,无数网站关闭,百度效仿的Inktodi也被雅虎收购。2001年,李彦宏迅速带领公司转型,为个人提供搜索服务,同时,学习美国的Overture,推出了在日后让其几乎万劫不复的竞价服务,规则很简单,你付钱,搜索相关词汇时,曝光度就越高。

在这一服务刚刚推出的年代,百度赚翻了,但是与此同时,因为防火墙进度缓慢,所以谷歌在国内市场仍然拥有很大的用户群。2002年,李彦宏提出闪电计划,要求百度搜索引擎必须在页面反应速度以及日访问量全面超越谷歌,再加上当时防火墙计划开始初步运作,谷歌域名经常被劫持,跳转到百度页面。2003年万人投票中,百度以55%的支持率击败谷歌,自此,成为国民首选搜索引擎。

在2004年收购hao123后,百度于2005年在美国纳斯达克敲钟上市,首日股价涨幅高达354%,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司。

次年年,百度百科上线,百度多元化战略显露无疑,在2005-2009年间,百度一共推出了21个产品,其中拥有过亿用户量的就有8个。如此庞大的流量,让亲眼目睹了马云淘宝超越易趣的李彦宏,开始思考着进军电商领域。2008年,百度有啊上线,口号是三年打败淘宝,三年后,百度有啊没了。李彦宏对此不死心,2010年,与日本第一大电商乐天合作的B2C电商乐酷天上市,2年之后,再次以经营不善为由关闭。

同时让李彦宏头疼的,还有在社交领域的折戟,2008年,百度推出的百度HI即时通讯软件沦为百度内部的沟通工具。2010年,百度推出说吧打算叫板微博,但是后面的事情大家都知道了,如今的新浪微博一家独大,腾讯、百度都沦为了炮灰。

在多元化的战略实施过程中,百度可谓麻烦不断,新社交产品没做起来,贴吧也在变现的道路上一去不回。随着各种广告,无意义的水贴,以及封吧事件,百度贴吧的流量急转直下。

2010年,谷歌退出中国,百度彻底一家独大,并在2011年以460亿美元的市值,超越了多年盘踞第一位置的腾讯。不过彻底失去了竞争对手的百度开始在产品更新上放缓脚步,一直到2016年,百度都没有再推出过能够在流量、影响力上媲美贴吧的产品。

智能手机时代的到来,让百度陆续收购91无线、PPS视频、糯米、Uber等业务,并于2014年推出百度外卖,企图构建自己的O2O闭环。为了抢占移动端市场,百度还上线了轻应用,有点类似今天的微信小程序,然而百度的用户粘度无法与今天的微信相比,轻应用日渐没落,后来的直达号,也于2016年10月关闭。

2015年,“百度全家桶”事件爆发,在长达大半年的时间里,针对百度的冷嘲热讽和吐槽谩骂在微博等互联网舆论阵地上蔓延。2016年2月,秉着互相帮助、交流而建立发展起来的血友病吧被百度卖给了所谓的血友病专家,除此之外,大约40%热门疾病贴吧被百度出售,广告充斥其中,为了所谓的KPI,百度毁掉的,除了部分患者的健康,还有无数医生不辞日夜建立起的患者的信任。

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在此事件仍未平息的3个月后,百度再次因为竞价服务所提供的医疗信息,成为杀死骨肉瘤大学生患者魏则西的凶手之一。对外公关应接不暇的同时,百度内部以百度外卖为代表的O2O业务全面舍弃,公司市值一路走低,被阿里与腾讯拉开了差距。

从百度一下,你就知道,到因为触及人们道德底线的价值观问题被锤到谷底,希望对于今后的百度来说,能够真正找到一条属于伟大企业该走的道路。